この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご注文頂いたにも関わらず、タグが取れていた、との事でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 不良品の場合は、新品と交換が可能でございます。詳細を記載し、ご連絡させて頂きますので、大変お手数ではございますが、ご確認をお願い致します。 今後このようなことがないよう、検品精度の向上に努めてまいります。 多大なご迷惑おかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。