商品到着後、ダンボールを開けるとビニールでラッピングされ丸まった状態でした。 ラッピングから取り出すと30分後には、包装中の折り目も目立たないくらいに膨らみました。 安いマットレスを買った時のような匂いも目立ちません。 寝てみると、程よい硬さで身体は沈みすぎず、快適でした。 また、購入後の送り先変更をメールでお願いしたところ、迅速に対応していただけました。