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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/20
    購入者さん
    黒スポンジ付いていませんでした!
    冷房でお水が冷えてしまうので使うつもりはなかったが一昨日、愛猫が腎不全ステージ4に進行してしまい食欲無し、飲水もほとんどしなくなり藁に縋る思いで使う事にしました。フイルムを剥がし開封するとフィルター3枚と説明書きだけで黒スポンジが入っていませんでした。 以前は黒スポンジが入っていた記憶があり、説明書きを見るとやはり黒スポンジが付いているとの事。 もう1箱あるので急ぎそちらを開封すると黒スポンジが3つ付いていました。 (届いてかなりの月日が立っているので連絡をしても無駄だと思いますが) 衛生面を考慮してフィルムを剥がしませんでした。 フイルムを剥がしてまで確認行為を他の方はするのでしょうか。 今回はもう1箱には黒スポンジが入っていたから良かったのですが、その1箱がなかったらと考えると嫌な気持ちになります。 そしてこのせいでわざわざ黒スポンジだけを買わなければいけない事を考えると憂鬱です。 きちんと検品をしていただかないと本当に困ります。 追記 黒スポンジの購入とこれらの状況を伝えた所、かなりの月日が経っていましたがお詫びの言葉と早急に付属されていなかったスポンジ3個を送っていただけました。 丁寧なご対応に感謝しております。
    実用品・普段使い|家族へ|リピート
    注文日:2022/09/05
    ショップからのコメント
    2024/09/27
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の佐々木です。 先日はお問い合わせありがとうございます。 黒のスポンジは無事に届ておりますでしょうか。 このような不手際を起こすことのなきように、今一度、工場の方にも連絡し、 検品方法・梱包方法などの、品質管理の改善に努めてまいります。 この度は大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 猫ちゃんが腎不全とのこと、大変ご心配ですね。 少しでもプラスアクアが猫ちゃんの体調管理にお役に立ちますと幸いです。 もし何か他にもお気づきの点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 これからも、猫ちゃんやご家族様により良い製品をお届けできるよう、全力で取り組んでまいります。 今後とも、うちのこエレクトリックをどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/05
    にことわにゃんさん
    女性
    40代
    ずっとこれだけ
    いつもお世話になってます。 元々よくお水を飲む先輩と、その先輩を見て自分もよく飲むようになった後輩が好んでペロペロしてます。 夏場沢山飲んでくれると安心しますね。 それほとクセがなく美味しいんだと思います。
    実用品・普段使い|家族へ|リピート
    注文日:2024/08/02
    ショップからのコメント
    2024/08/19
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の星野です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に感謝申し上げます。 大切なうちのこたちにも喜んでお水を飲んでもらえているとのこと、本当に良かったです。 まだまだ暑い日が続きますので、たくさん飲んで元気に過ごしてもらえますように。 プラスアクア2がワンちゃん猫ちゃんたちの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますように。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/03
    Galaxy0115さん
    女性
    30代
    いつも、これに頼ってます❗ 夏はピンク汚れがつきやすいので頻繁に交換してます。
    注文日:2024/03/10
    ショップからのコメント
    2024/08/09
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の佐々木です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、長年のご愛顧に厚くお礼申し上げます。 いつも頼りにしているとのこと、大変うれしく思います。 フィルターがピンク色に色づいているとのことでご心配をおかけしております。 ご使用環境(室温・湿度・お水の種類)やお水に含まれる食べカス等によっても ピンクカビの増え方は変わってまいりますので 様子を見ながらお手入れやお水交換の頻度を増やしていただけますよう お願いいたします。 プラスアクアがお客様とワンちゃん猫ちゃんの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますように。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/21
    ohchanさん
    男性
    60代
    気に入っています。
    ・一年程前に他の給水器から変更したので、フィルターを継続して購入しています。ペットの食い付きが良く気に入っています👍
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2024/06/15
    ショップからのコメント
    2024/07/05
    この度はショップレビューだけでなく、商品レビューもご投稿いただきありがとうございます。 長年にわたり継続してご利用いただき、心より感謝申し上げます。 当店の給水器を気に入ってもらえているとのこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様と大切なうちのこにご満足いただける商品を提供できるよう努めてまいります。 ご質問やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/24
    cheshire_beagleさん
    男性
    50代
    すぐに届きました。買い置きなので、まだ使っていませんが、今まで使ってるのと一緒だから信用できます。
    注文日:2024/05/12
    ショップからのコメント
    2024/06/05
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の星野です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に感謝申し上げます。 こまめにフィルター交換していただいているとのこと、大事にお使いいただけていることが伺えて嬉しく思います。 これから日に日に暑くなってまいりますので、たくさんお水を飲んで元気に過ごしてもらえますように。 プラスアクアがワンちゃん猫ちゃんたちの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますように。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/13
    購入者さん
    お手入れが簡単、静音、シンプルな見た目すべて気に入っています。 ごはんから別の部屋に行く導線に設置しているので、ごはん後お水を飲んでいます。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2024/03/25
    ショップからのコメント
    2025/03/14
    このたびは商品のご購入並びにレビューを投稿していただきまして、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天市場店の片山です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、長年のご愛顧に厚くお礼申し上げます。 お手入れのしやすさや静音性、シンプルなデザインまで気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ごはんの後に自然とお水を飲める環境を作られているのも素敵ですね。 うちのコが快適に使ってくれているようで、本当に良かったです。 これからも便利で快適な商品をお届けできるよう努めてまいります。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/11
    ここママ2789さん
    40代
    便利
    手軽で簡単です。コンパクトで捨てるのが楽です。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/09/04
    ショップからのコメント
    2024/10/21
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の夏愛です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、長年のご愛顧に厚くお礼申し上げます。 手軽で簡単と評価していただけまして恐縮でございます。 定期的なフィルター交換とこまめなお手入れをすることで、綺麗で美味しいお水を飲んでもらうことができますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 これからも、プラスアクアフィルターがお客様とワンちゃん猫ちゃんの健康で安心できる生活のお役に立てますように。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/10
    購入者さん
    家族に頼まれての購入です。迅速な発送でした。こちらを置くようになってから、水を沢山飲んでくれるようになったようです。最初は、猫って水を飲まないのかと思う程でした。綺麗なフィルターで美味しいお水、小さいお口でペロペロ飲んでる姿可愛いですね。
    注文日:2024/08/05
    ショップからのコメント
    2024/08/29
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店スタッフの森田です。 ご家族のご依頼でのご購入とのこと、そして迅速な発送にご満足いただけたようで安心いたしました。 猫ちゃんがこちらの給水器を使うようになってから水をたくさん飲んでくれるようになったとのこと、嬉しいお話を聞かせていただきありがとうございます。 猫ちゃんがペロペロとお水を飲む姿、想像するだけでとても可愛らしいですね。 お客様とご家族の皆様、そして猫ちゃんにご満足いただけて、私たちもとても嬉しく思います。 何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/29
    ピンクのパソコンさん
    女性
    50代
    必要なもの
    毎月交換するので、あっという間になくなります。できたら、お得に買えるようになると嬉しいです✨
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2024/07/25
    ショップからのコメント
    2024/08/06
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の星野です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に感謝申し上げます。 よりオトクな5箱まとめ買いのご用意もございますので、次回ご購入時にご検討いただけますと幸いです。 まだまだ暑い日が続きますので、たくさんお水を飲んで元気に過ごしてもらえますように。 プラスアクアがワンちゃん猫ちゃんたちの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますように。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/22
    購入者さん
    毎日清潔な水を飲ませてあげられるので手放せないです! 掃除も簡単だし、お知らせランプもあるので交換するタイミングも分かるし便利です!
    注文日:2024/07/17
    ショップからのコメント
    2024/07/30
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の森田です。 毎日清潔な水を飲ませてあげられるとのこと、そして掃除の簡単さやお知らせランプの機能もお役に立てているようで、安心いたしました。 今後とも、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 これからもプラスアクアをご愛顧いただけますと幸いでございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/21
    rinron9さん
    女性
    50代
    リピです
    商品の質も勿論いいのですが、なにより発送が早くとても助かっています!
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2024/07/15
    ショップからのコメント
    2024/07/30
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の森田です。 再度ご利用いただき、誠に感謝申し上げます。 商品の質にご満足いただけていること、そして迅速な発送がお役に立っているとのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様の信頼に応え続けられるよう、今後も努力してまいります。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/08
    購入者さん
    最近は気温が高いせいか、フィルターに赤い汚れが出てくる頻度が高くなりました。夏の間はこまめにフィルターを交換するしかないかなと思います。
    注文日:2024/07/05
    ショップからのコメント
    2024/07/19
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の多田です。 平素より弊社の商品をご愛用いただきまして、厚くお礼申し上げます。 定期的なフィルター交換とこまめなお手入れをすることで、綺麗で美味しいお水を長く飲んでもらうことができますので、ご面倒をおかけいたしますが引き続きよろしくお願いいたします。 これからもお客様のお役に立てる商品づくりに努めてまいります。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/02
    購入者さん
    配送が早くストックが無くなってからの注文でも安心です
    注文日:2024/06/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/18
    fy.iorさん
    女性
    30代
    安心して使えます。交換スポンジがついているのもポイント高い。
    注文日:2024/05/24
    ショップからのコメント
    2024/06/26
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の山咲です。 安心してご使用いただけているとのことで評価いただき大変光栄に存じます。 これからも何かご不明な点やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 再びのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/16
    購入者さん
    フィルターもう少し安いと嬉しいのですが、少しお得な3個セットをリピート購入してます。 いつも早く発送して頂けるので助かってます。 こちらの給水器なしでは考えられないので、これからもお世話になります!
    実用品・普段使い|家族へ|リピート
    注文日:2024/06/10
    ショップからのコメント
    2024/06/25
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の青木です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に厚くお礼申し上げます。 フィルターのお値段がもう少しお安いと嬉しいとのこと、現状ではお客様のご要望に添えておらず申し訳ございません。 3箱セットに加えて、よりお得な5箱セットまとめ買いのご用意もございますので、またご利用いただけますと幸いです。 プラスアクアがワンちゃん猫ちゃんの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますように。 今後もご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/16
    mayu52965296さん
    女性
    50代
    クリーニングキットは絶対買ってください
    主に夏場使っています。 3匹いますが、猫によって好みは分かれるようです。 クリーニングキットは必ず買ったほうがいいです。 こまめに水替えはしてたつもりですが、分解してみると中にたまったピンクかびに驚きました。 クリーニングキットがあれば、きれいにできます!!!!!!!
    注文日:2024/06/09
    ショップからのコメント
    2024/06/27
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の青木です。 平素より弊社の商品をご愛用いただきまして、厚くお礼申し上げます。 クリーニングキットを使ってお手入れしていただいているようで大変光栄に存じます。 ご使用環境(室温・湿度・お水の種類)やお水に含まれる食べカス等によってもピンクカビの増え方は変わってまいりますので、様子を見ながらお手入れやお水交換の頻度を増やしていただけますようお願いいたします。 プラスアクアがお客様とワンちゃん猫ちゃんの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますように。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/16
    シャンモリワキさん
    男性
    30代
    リピ買いです。お水はいつも新鮮なお水に限るので欠かせない品です。
    注文日:2024/05/15
    ショップからのコメント
    2024/06/25
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の山口です。 いつも当店をご利用いただき、心から感謝申し上げます。 リピート購入していただき、当店の商品がお客様と「うちのこ」の日常に欠かせない存在となっていることを大変嬉しく思います。 今後もお客様にとって信頼できる商品を提供し続けることができるよう、品質の維持と改善に努めて参ります。 これからも何かご不明な点やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 再びのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/15
    love_lovebirdさん
    女性
    50代
    病院の先生から、おしっこが少し濃いのでできるだけお水を飲んでもらえる環境に、というお話もあり、普通の水入れとプラスアクアを置いています。
    注文日:2024/06/10
    ショップからのコメント
    2024/06/25
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の佐々木です。 お水入れと併用してプラスアクアをお使いいただいているとのこと、大変嬉しく思います。 これからも、お客様と大切なうちのコにご満足いただける商品とサービスを提供してまいります。 何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 引き続き、当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/31
    まぁ0650さん
    男性
    60代
    遊び盛りの猫、暑い時の猫には必要
    猫はもともと、あまり水を飲まないのでしょうが、最近の夏場は異常に暑くいので心配になり、購入致しました。実は、何台か先に買ったのですが、すぐ壊れたり、音がうるさい等と問題があり、この製品に落ち着きました。今では、ちょろちょろ出る水が気になるのでしょう、通りがかりにちょっと飲んでいきます。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2024/05/26
    ショップからのコメント
    2024/06/06
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の星野です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に感謝申し上げます。 猫ちゃんの健康のためにお使いいただいているようで、大変光栄に存じます。 ちょろちょろ出るお水が気になって飲んでくれているとのこと、ホッと安心いたしました。 これから日に日に暑くなってまいりますので、たくさんお水を飲んで元気に過ごしてもらえますように。 プラスアクアが猫ちゃんの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますように。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/30
    購入者さん
    いつも購入させていただいています。フィルターお安くはありませんが、お掃除きちんとすればきちんともつので、まあいいかなと思います。本体がとてもお掃除しやすいくて助かってます。
    注文日:2024/05/23
    ショップからのコメント
    2024/06/05
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の星野です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に感謝申し上げます。 こまめにお手入れしていただけていることが伺えて、本当に嬉しく思います。 これから日に日に暑くなってまいりますので、たくさんお水を飲んで元気に過ごしてもらえますように。 プラスアクアがワンちゃん猫ちゃんの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますように。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/29
    ブリトニー1099さん
    女性
    40代
    定期的に購入させて頂いております。 手軽に交換できます。 これからも利用させて頂きます。
    家族へ
    注文日:2024/05/22
    ショップからのコメント
    2024/06/05
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の星野です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に感謝申し上げます。 こまめにお手入れしていただけているご様子が伺えて、大変嬉しく思います。 これから日に日に暑くなってまいりますので、たくさんお水を飲んで元気に過ごしてもらえますように。 プラスアクアがワンちゃん猫ちゃんの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますように。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/28
    購入者さん
    暑くなってくるとフィルター交換の間が短くなるのでまめに交換が必要です。交換用のフィルターにスポンジもセットされてるのでとても良いですね。 別の自動給水器もあるのですがこちらの方が美味しいのか良く飲んでくれています。
    実用品・普段使い|家族へ|リピート
    注文日:2024/05/08
    ショップからのコメント
    2024/06/05
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の星野です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に感謝申し上げます。 こまめにお手入れしていただけているご様子が伺えて、大変嬉しく思います。 また、別の自動給水器よりもプラスアクアの方が気に入ってくれているとのこと、本当に良かったです。 これから日に日に暑くなってまいりますので、たくさんお水を飲んで元気に過ごしてもらえますように。 プラスアクアがワンちゃん猫ちゃんの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますように。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/28
    ぷー様2013さん
    男性
    60代
    3年ぐらい使用していますが、ねこもこの水が好きなようです。
    注文日:2024/05/20
    ショップからのコメント
    2024/06/05
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の前野です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に感謝申し上げます。 猫ちゃんもプラスアクアで飲むお水を気に入ってくれているとのこと、本当に嬉しく思います。 これからますます暑くなってまいりますので、たくさん飲んで元気に過ごしてもらえますように。 プラスアクアが猫ちゃんの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますと幸いです。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/03/26
    むぎまる1632さん
    女性
    30代
    いつもお世話になっています。 お届けも早く助かってます。 が、定期的に掃除してるにも関わらず、変えて早々ピンクぬめりが…ということが多々あり。 それがなければ★5つなんですが…
    注文日:2024/03/15
    ショップからのコメント
    2024/04/11
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の上村です。 平素より弊社の商品をご使用いただきまして、ご愛顧に感謝いたします。 定期的にお掃除していただいているにも関わらず水のぬめりが発生しているとの事で、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 既に試されているかとは存じますが、今一度以下についてご確認・ご対応いただけますでしょうか。 ・浄水器やミネラルウォーターを使用されている場合、塩素が除去されているためぬめりが発生しやすくなります。水道水のご使用をお勧めいたします。 ・お手入れ時に、本体のフチなど細かい部分にもぬめりが残っていないかどうかご確認ください。併せてポンプのお手入れもお願いいたします。 ・ご使用環境(水温・室温・湿度)によって発生頻度が変わってまいりますので、そちらもご確認ください。 ・ご飯の器が近くに置かれていたり、食べカスが水中に混じっているとぬめりが発生しやすくなります。置き場所を離すか、お水の交換頻度を増やしていただきますようお願いいたします。 詳細なお手入れ方法をお知りになりたい場合は、お手数おかけしますが弊社カスタマーサポートまでお問合せいただけますようお願い申し上げます。 プラスアクアがワンちゃん猫ちゃんの健康で幸せな生活を送る手助けになれば幸いです。 今後もご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/12
    kentamagoさん
    女性
    60代
    交換が簡単です。
    ランプが点滅してストックが無くなったので注文しました。 だいたい3週間位で交換。 夏場はもう少し早くランプが点滅する感じですね。 自分(人間)が飲むわけじゃないから違いがわからない(笑) 我が家のにゃんこは本体を綺麗に掃除してフィルターをセットする様子を側でジーッと見ててセット完了したらペロペロ飲んでます。 やはりフィルター交換したら違うのかしら? 腎臓病と診断されてから購入して約、半年すぎましたが本体も故障する事なくフィルターのみ交換の為リピートです。 とくに夏場は雑菌も繁殖しやすいと思いますので少しでも清潔なお水を飲んで欲しいです。 お手入れに関してもお掃除グッズを最初に一緒に購入したので細かい掃除も簡単です。 本体もこの先、故障なく長持ちしてくれれば嬉しいです。 フィルターは他と比べると少し割高なのが痛い。 フィルター、互換の物が出回ってますが如何なものでしょう? 純正と違いやはり違いがあるのですか? にゃんこが口にする物だから心配です。
    実用品・普段使い|家族へ|リピート
    注文日:2023/12/05
    ショップからのコメント
    2023/12/14
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の北山です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に感謝申し上げます。 腎臓病と診断された猫ちゃんのために続けていただいているということで、大事にお使いいただけているご様子が伺えて嬉しく思います。 互換性のあるフィルターにつきましては、弊社が販売しております純正品とはイオン交換樹脂等の含有量が異なると思われますため、純正品ほどの効果は見込まれないのではないかと存じます。 価格については現状ではお客様のご要望に添えておらず申し訳ございませんが、頂戴しました貴重なご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。 プラスアクアが猫ちゃんの健康で幸せな生活を送る手助けになれば幸いです。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/05/18
    このみん楽々さん
    女性
    60代
    お値段が高いのが懐に痛いのですが、安い代替品はフィットせず。こちらに戻りました。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2024/04/27
    ショップからのコメント
    2024/06/03
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の前野です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に感謝申し上げます。 お値段が高くて懐が痛いとのこと、現状ではお客様のご要望に添えておらず申し訳ございません。 よりお得な5箱セットのご用意もございますので、次回ご購入時にご検討いただけますと幸いに存じます。 これからますます暑くなってまいりますので、たくさんお水を飲んで元気に過ごしてもらえますように。 プラスアクアが、ワンちゃん猫ちゃんの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますと嬉しく思います。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/26
    ことら2324さん
    女性
    40代
    いい
    何回もリピートしてます。前のフィルターに比べたら全然良いので良かったです
    注文日:2024/04/15
    ショップからのコメント
    2024/05/15
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の星野です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に感謝申し上げます。 何回もリピートしていただいているとのこと、気に入っていただけているようで本当に嬉しく思います。 これから日に日に暑くなってまいりますので、たくさんお水を飲んで元気に過ごしてもらえますように。 プラスアクアがワンちゃん猫ちゃんたちの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますと幸いです。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/24
    みなみ4407さん
    50代
    フィルター交換時にランプが点滅して教えてくれるので便利です。 少々高価ですが、猫に美味しいお水を飲んで欲しいのでこれからも使い続けます!
    注文日:2023/11/20
    ショップからのコメント
    2024/05/15
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の前野です。 平素より弊社の商品をお使いいただきまして、ご愛顧に感謝申し上げます。 フィルター交換時にランプが点滅して分かりやすく便利、と評価してただけまして恐縮でございます。 こまめなお手入れと定期的なフィルター交換をすることで、美味しいお水を飲んでもらうことができますので、 お手間おかけしますが引き続きよろしくお願いいたします。 プラスアクアが猫ちゃんの健康で幸せな生活を送る手助けとなりますように。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/01
    アトム1094さん
    女性
    70代以上
    在庫が少なくなったので、本体購入に伴い購入。 水が綺麗になり、猫達も美味しそうに飲んでくれます。
    注文日:2024/03/26
    ショップからのコメント
    2024/04/25
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の田中でございます。 平素より当店の製品をご愛用いただき厚くお礼申し上げます。 猫ちゃんたちが美味しそうに飲んでくれているとのこと、大変嬉しく存じます。 今年も暑い日が多くなると思いますので、こまめなお取替え&お手入れで綺麗なおいしいお水を飲んでもらえますように。 プラスアクアがお客様と猫ちゃんたちの健康な生活のお役に立てますと幸いです。 今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/19
    ぷりしら6269さん
    女性
    50代
    まとめ買いしたのでしばらくはもちそうです。 扱いやすいです。 簡単に交換でき、水交換の際に小さなゴミをキャッチしているのが表面を見れば一目瞭然。以前使用していたものは縦に取り付けるため きちんと濾過できているかわからなかったです。本体ライトの不具合があり 交換していただきましたが現在は問題なく動いています。フィルターも含めてこちらの商品にして良かったです。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2024/03/10
    ショップからのコメント
    2024/03/27
    このたびは商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。うちのこエレクトリック楽天店の永松です。 まとめ買いしていただき、ありがとうございます。商品の扱いやすさ、さらにはフィルターの性能にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。また、本体ライトの不具合に関してご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社カスタマーサポートの対応を評価していただけまして、大変恐縮でございます。 今後もお客様に寄り添った迅速かつ丁寧な対応に努めてまいります。これからも、どうぞ弊社製品を何卒よろしくお願いいたします。
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