この度はスプラッシュアバウトの製品をご購入いただきまして誠に有り難うございます。 ベビースイミング（スプラッシュアバウト公式直営店）の吉田です。 せっかくスプラッシュアバウトの製品をご購入いただきましたのに、製品不良のため多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 また、商品を楽しみにしていただいたのに関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 商品は新品でございますが、お写真を拝見する限り、何らかの原因により工場での生産時に染料が付着してしまった可能性が高いと思います。 つきましては、至急、新品の製品の発送の手配をさせていただきます。 詳細につきましては、夜分遅くのご連絡となりますため、取り急ぎメールにてご連絡させていただきますのでご確認いただければ幸いです。 明日、改めて私よりお電話にてお詫びのご連絡をさせていただきます。 お忙しいところ誠に恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。