この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。 ご記載頂きましたレビューにつきまして、 詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、 別途メールにてご連絡を行わせていただきます。 お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 何卒宜しくお願い致します。

弊社をご利用いただきありがとうございます。 この度はお客様のご期待に添えることができず、大変申し訳ございません。 仕様上、紐の長さが少々異なる場合が御座いますが、長さにつきましては微調整が可能でございます。 しかしながら、ご意見につきましては、商品担当にも商品状況の共有を行わせていただき、今後の商品改善に努めさせていただきます。 ご貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後も何卒宜しくお願い致します。

ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 また、別途メールにてご連絡いただきありがとうございます。 そちらへ詳細につきましては、ご返信を行わせていただきますので、 ご確認をお願い致します。

この度は、歪みがあるとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 ネットの紐結びにつきましては、商品ページにて動画でご紹介しております通り、ご自身での微調整が可能で御座いますので、 宜しければお試し頂けませんでしょうか。 改善が見られなければ、改めて、当店までご連絡頂けましたら幸いです。 何卒よろしくお願い致します。 布団のソムリエ 店長　上原