お知らせを表示するにはログインが必要です。
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
レビュー商品ページへ

レビューの投稿画像・動画

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/04/29
    購入者さん
    カラー:ライラック | サイズ:L
    重すぎる
    1つ600g以上あります。重すぎてびっくりしました。これだけ重いと旅行には持って行けません。軽量化をお願いします。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/04/25
    ショップからのコメント
    2024/04/30
    この度はレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ご注文頂きました商品の重さについて、 お客様のご期待に添えず、当店としても大変残念に思います。 今回頂戴したご意見は、今後の商品開発や生産の際に、是非とも参考にさせていただきます。 レビュー投稿に際し、お客様の貴重な時間を頂戴し、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/04/17
    購入者さん
    カラー:アッシュホワイト | サイズ:XL
    初期不良
    明日からの旅行に備えて1ヶ月前から買っておいた物を開封したら、いきなり両サイド切れてました… 2重になっていて、両方とも辛うじて1本でなんとか繋がってる状態です。確認しなかった私も悪いですが、こんなに楽しみにしていたのにちぎれてしまうのではないかと心配で使用することが出来ず悲しい。発送前に検品などしていないのでしょうね…
    注文日:2024/03/15
    ショップからのコメント
    2024/04/18
    この度は製品につきましてご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 また、ご利用のお日にちにご使用できないとの事で本当に申し訳ございませんでした。 当店よりご対応につきまして楽天市場さんの問い合わせフォームよりご連絡をさせて頂きました。 お手数ではございますがご確認頂けますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/12/13
    購入者さん
    カラー:アッシュホワイト | サイズ:XL
    外袋にカッターで切ったように穴があいており、商品の透明な袋も同様な状態でした。中の商品は傷ついていなかったので、よかったですが……。
    注文日:2023/12/10
    ショップからのコメント
    2023/12/14
    この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品の梱包状態に不備があったとのことで、お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 配送中の事故も考えられますが、 今回頂戴したご意見は、今後の配送サービス向上のために、是非とも参考にさせていただきます。 その後、商品は問題なくお使いいただけておりますでしょうか? 不具合等についての対応につきましては、是非ともお問い合わせフォームよりお知らせくださいませ。 カスタマーサービスが迅速に対応をさせていただきます。 再度にはなりますが、当店へのレビュー投稿・ご購入ともに、誠にありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/08/14
    購入者さん
    家でも旅行先でも、フックが小さすぎてポールに引っ掛けられませんでした… 楽しみにしていたので残念です。
    注文日:2023/08/09
    ショップからのコメント
    2023/08/14
    この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 フックのサイズについて、お客様にはご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。 お客様のご対応について、【2023/08/14 12:57頃】、ご登録のメールアドレスにお送りをさせていただきました。 恐れ入りますが、ご確認の上、お返事をいただけますと幸いです。 お返事をいただき、お客様のご希望に沿ったご対応を速やかに進めさせていただきたく存じます。 お客様からのご意見は、今後、商品のクオリティをより一層上げていくために、スタッフ全員と共有をさせていただきます。 この度は、お客様にご満足いただける商品のお届けが出来なかった事、誠に申し訳ございませんでした。 レビュー投稿に際し、お客様の貴重な時間を頂戴し、ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った
楽天市場の関連ジャンル