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2022-08-16
- 配達に問題があったのか製造に問題があったのかはわかりませんが、下段が変形していてボールを転がしても止まってしまう。プラスチックなので、仕方ないのかな…？
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ショップからのコメント商品の不具合について、お客様にはご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
お客様のご対応について、【8/17 11：51頃】、ご登録のメールアドレスにお送りをさせていただきました。
恐れ入りますが、ご確認の上、お返事をいただけますと幸いです。
お返事をいただき、お客様のご希望に沿ったご対応を速やかに進めさせていただきたく存じます。
お客様からのご意見は、今後、商品のクオリティをより一層上げていくために、スタッフ全員と共有をさせていただきます。
この度は、お客様にご満足いただける商品のお届けが出来なかった事、誠に申し訳ございませんでした。
レビュー投稿に際し、お客様の貴重な時間を頂戴し、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
2
2019-11-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 1880円？
- 言ってはいけないが…ウソでしょ⁉️高すぎ。そして、遊んだのは一瞬。軽すぎて猫が手を出すと倒れる。無駄遣いした。
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ショップからのコメントご満足頂けず申し訳ございませんでした。
遊ぶか遊ばないかは猫ちゃん次第となりますので、お答えできませんが、お客様のお声を参考に改良の提案を開発部に提案致します。
当店では、初期不良等お客様のご都合以外の返品ですと、30日間の返品保障を承っております。
今後とも安心して快適にご使用いただけましたら幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
2
2019-09-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 残念
- うちの2匹のニャンズは見向きもしなかったです（ ; ; ）
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- on64760368さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 1件
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2018-12-16
- 箱ボロボロだし… レビューは星いっぱい付いていたのになぁ〜
ウチのニャンコは 全く遊ばないのは 仕方ないですが しばらく 置いて 使わないようなら 知り合いにあげます - このレビューのURL
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ショップからのコメント更に品質の高い製品でお客様にご満足いただけるよう、
お客様に頂きました貴重なご意見を、今後の商品開発の参考に活かしてまいります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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