この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、当商品へのレビュー評価の投稿もいただき、ありがとうございます。 商品の破損について、お客様にご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。 お客様からのご意見は、今後、商品のクオリティをより一層上げていくために、スタッフ全員と共有させていただきます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 商品ページにて事前にご案内させて頂いております通り、当店では、初期不良等お客様のご都合以外の返品ですと、90日間の返品保証を承っております。 ご購入時から90日以上経過しております場合、ご使用時期、ご使用状況が分からず、商品の保管状況や、お客様のご使用方法によりましては、破損しやすい状態になってしまう可能性がございます。 誠に心苦しいのですが、今回ご対応できない形となってしまいます旨、何卒悪しからずご了承お願い申し上げます。 不具合等ございましたら、是非ともお問い合わせフォームより早めのご連絡をいただけますと幸いです。 カスタマーサービスが迅速に対応をさせていただきます。 レビュー投稿に際し、お客様の貴重な時間を頂戴し、ありがとうございました。