Name: 【名札】【本革ベルト付き】アクセサリー ネームプレート ネームタグ アクリル クリア ガラス色
Price: 1200 JPY
Rating: 4.86 (156 reviews)

【名札】【本革ベルト付き】アクセサリーネームプレートネームタグアクリルクリアガラス色

総合評価: 4.86 (156件)

価格: 1,200円送料無料

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宮ともさん

30代女性購入者レビュー投稿 53件

4 2019-03-10

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:自分用
購入した回数:はじめて

品物は大満足！: いろいろなショップがあり迷いましたが、こちらで購入しとても綺麗な仕上がりで大満足！でした。しかし、付属の皮ベルトがはずれやすいみたいで気付いたらなくなってた…どこかで落としてしまったようです。まだ３日目くらいだったのにな～ショック…。; このレビューのURL

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hmyslさん

50代男性購入者レビュー投稿 2,069件

1 2017-11-16

対応・・: 13日に届く予定に着かないので問い合わせをすると、、
「お世話になります。ご連絡ありがとうございました。
商品の現況につきましては私共もヤマト運輸に問い合わせている
ところでございます。
詳細が分かりましたらまたご連絡致します。よろしくお願い致します」
この内容の返答がありました。
その後、何も連絡が無いので15日午後に再度連絡を入れましたが
御社からの連絡はありません
19時30分帰宅すると商品がポストへ投函されていました。
そしてメール確認をすると、、
「お世話になります。商品は到着したでしょうか？
投函完了の連絡が入ったのですが、お手元に届いていらっしゃいますか？」
この内容が御社から届いていました。
会話になっていないと思いませんか？調べて連絡すると言いつつ何も無いので連絡すると「届いていらっしゃいますか？」です。
そして、前回の返答も今回の連絡も謝れとは言いませんが、御社からの謝罪に対する言葉は一つもありません
商品が不明になることの第一原因責任は配送業者、そして第二責任は御社です。
あくまでも購入者との契約は御社です。配送業者のミスは御社の責任にもなります。御社が契約している配送業者です。
間接的営業の一環の責任問題になります
私は、その旨を最初のメールで案内をしましたが、その内容を御社は理解されることはありませんでした
永年、ネット購入していますが、今時珍しい対応をされる会社です。
ここは「商品レビュー」ですが、商品そのものに関しては価格に応じた質と思いますが、雑な個所も見受けられました。
サービス品を付ける事ではなく、改善しなければリピートの確保は難しいと思います。; このレビューのURL