ふとん配達袋一式はポスト投函で注文してから1~2日で到着。布団を送る袋は恐らく使い回しの物だと思うのですが、布団は1枚ずつ洗って頂けるので気になりません。ヤマト伝票は他ショップだと自分で記入が当たり前ですが、こちらは記入済みの伝票を送って下さる親切な対応。特に急ぎではない旨は伝えていたので、クリーニング完了の布団が届くまで約10日強ほどでした。今まで布団クリーニングは他でしていたのですが匂いはあまり取れず、まぁこんなもんかという感想を持っていましたが、複数の布団と洗浄しているか否かの違いなのでしょうか。1枚ずつ洗うこちらでは嫌な匂いが綺麗に取れていました。洗剤の匂いがついているわけではなく、自然な羽毛の匂い。丁寧にクリーニングして頂けたんだなと分かる仕上がりに感動です。また来年もお願いしようと思います♪