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- ひろ65799714さん
- 20代 男性 購入者 レビュー投稿 22件
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5
2021-09-11
- 早いね！使いやすい！
- 注文して次の日には到着！そして使いやすい
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ショップからのコメントSmartTapです。
まずは、梱包やご配送にも問題なく、無事にお手元に製品が届いたとのことで安堵いたしました。
また、実際にEasyOneTouch4 wirelessをお使い頂き、5つ星の高い評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
当商品は、圧倒的な吸着力とストレスフリーなご使用感にこだわって開発した製品にございますのでご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。
本格的なご使用はこれからかと存じますが、これから当商品がございますことでお客様のドライブがこれまで以上に快適で豊かなものになれば幸いです。
どうぞ末永くご愛用くださいませ。
なお、ご使用に際し、ご不明点やご要望等、万が一の不具合等ございましたら、ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご相談ください。
何かございました際には、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートを行って参りますので、今後ともSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご多用のところ、大変嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
5
2020-12-29
- 吸着力は非常に強く今のところ剥がれる心配はなさそうです。貼る位置を間違えて一旦剥がすのが困難なほどです。
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ショップからのコメントこの度はEasyOneTouch4 wirelessをご購入頂き誠にありがとうございます。
SmartTapです。
実際にEasyOneTouch4 wirelessをお使い頂き、5つ星の高い評価を賜りましたこと、光栄に存じます。
当商品は、圧倒的な吸着力とストレスフリーなご使用感にこだわって開発した製品にございますので、ご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。
強力な吸着力がゆえに、少しお取り外しが難しいとのことですが、その後、ご使用にご支障はございませんか？
お取り外しのコツといたしましては、製品前面にある吸着ロックレバーを解除して頂いた後、製品背面にある吸着盤のツマミを上に引っ張り、もう片方の手で製品全体をゆっくり前に傾けると少し取れやすくなりますので、ご留意頂けますと幸いです。
なお、その他、ご使用に際し、ご不明点やご要望等、万が一の不具合等ございましたら、ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご相談くださいませ。
何かございました際には、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートを行って参りますので、今後ともSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご多用のところ、大変嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
5
2020-11-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 角度や長さの調節が可能でとても使いやすいです。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントSmartTapです。
実際にEasyOneTouch4 wirelessをお使い頂き、5つ星の高い評価を賜りましたこと、光栄に存じます。
早速、お車にお取り付け頂き、快適にお使い頂いているとのことで大変嬉しくレビューを拝読いたしました。
当商品は、強力な吸着盤と360度回転・80度上下首振りという広い可動域が自慢の製品にございますので、「使いやすい」との最高のお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
これから弊社商品がございますことで、お客様のドライブがこれまで以上に便利で快適なものになれば幸いです。
どうぞ末永くご愛用くださいませ。
なお、ご使用に際し、ご不明点やご要望等、万が一の不具合等ございましたら、ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご相談ください。
これから、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートを行って参りますので、今後ともSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご多用のところ、大変嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
5
2020-01-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 安心安定のメーカー
- 以前から、スマートタップを使用していましたが保持から解除までの動作がスムーズに行なえ大変満足してきました。今回、Qi充電対応が欲しかったので買い換えました。吸盤の密着力も相変わらず良く、以前と変わらない仕事をしてくれます。
購入後の、使用方の対応も良く、星満点に値する商品です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントSmartTapです。
前モデルに引き続き、弊社商品をお選び頂きましたこと、大変嬉しく、光栄に存じます。
EasyOneTouchシステムのご使用感や圧倒的な吸着力にご満足頂けているとのことで、嬉しい限りです。
お客様のお声を励みに、これから更に優れた製品をお届けできますよう力を尽くして参りますので、今後ともSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。
ご使用に際し、万が一の故障などございましたら、ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご相談くださいませ。
弊社にて出来る限りのサポートをしていく所存にございます。
この度はご多用のところ、大変嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
3
2022-03-23
- 1個目は4か月程でヘッド接続部先端の丸い部分が摩耗してユルユルに。
2個目は7か月目でホルダー右側の爪が折れました。
2個目に関しては商品の設置位置の関係上、太陽光で脆くなりやすいのかも知れません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はEasyOneTouch4X wirelessをご購入いただき誠にありがとうございます。
SmartTapです。
まずは、ご使用に際し、ご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
ご使用後、数ヶ月でお使いいただくことが難しい状態になったとのことで大変心苦しくレビューを拝読いたしました。
EasyOneTouch4X wirelessは、耐久力や耐候性にこだわって開発した製品にございますが、それでも毎日のご使用による経年劣化を完全に防ぐことは難しいのが現状にございます。
長時間、強い紫外線に晒されたり炎天下のご使用が続いてしまうと急激に劣化してしまうこともございますので、なるべく車内に直射日光が入らないようにして頂いたり、影ができた場所に製品を置くなどの工夫をして頂きますと幸いです。
今回頂戴いたしましたお声につきましては、一度、社内にて共有させていただき、今後の製品開発の参考にさせていただきたく存じます。
お客様のお声を真摯に受け止め、引き続き、更に優れた商品をお届けできますよう力を尽くして参りますので、今後ともSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご多用のところ、大変貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
1
2021-01-18
- スマホカバーに注意
- pixel5で使用しました。
なかなかpixel5の右側面にあるボタンに干渉しない車載ホルダーが見つからず探していた所この商品を見つけました。
しかし、サイズはぴったりだったのですが
スマホカバーを付けた状態でスマホを置くと全く充電されません。
カバーを外すと充電されます。今時カバー無しで
持ち歩く人等居ないのにありえません。
最初の対応が良かっただけに非常に残念です
ワイヤレス充電器ではなく、ただの車載ホルダーですね - このレビューのURL
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ショップからのコメントSmartTapです。
まずは、ご使用に際し、ご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく数多くございます製品の中から弊社EasyOneTouch4X wirelessをお選び頂きましたのに、充電が全く行われないとのことで大変心苦しくレビューを拝読いたしました。
当商品は、ワイヤレス充電機能を備えた製品にございますが、ワイヤレス充電が行われない原因といたしましては、
・厚めのカバーを付けている
・スイートスポットがズレている
・不具合品
上記の原因が考えられます。
販売ページにも記載がございます通り、当商品はアイフェイスや手帳型カバーといった厚めのカバーをお付けい頂ておりますと、製品の充電機能をご利用頂くことが難しくなっております。
その場合、ご使用の際にカバーを外して頂くか、薄めのケースやバンパー等にお取替え頂きますようお願い申し上げます。
また、カバーをお取り外し頂きましたのにご充電頂けない原因といたしましては、スイートスポットがズレていることが考えられます。
ご存知のように、ワイヤレス充電機能は、スマホ側のコイルと充電器側のコイルに磁界を発生させて充電する原理が採用されており、コイルの位置がズレておりますと、全く充電が出来ていないという状況が発生してしまいます。
スイートスポットの位置はお使いのスマホ機種よって変わってまいりますので、大変恐れ入りますが、ご使用頂く中でご自身のスマホのスイートスポットをお探し頂きますようお願い申し上げます。
なお、何度か製品をお使い頂いても全くご充電が出来ない場合は、不具合品の可能性もございます。
その場合、大変恐れ入りますが、弊社カスタマーサポートまでご相談頂けますと幸いです。
これから、誠心誠意、弊社に出来る限りのサポートをさせて頂きたく存じますので、引き続きSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご多用のところ、貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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