【圧倒的な高評価レビュー2200件超!】 ポ...(Smart Tap 楽天市場店)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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商品満足度が高かった人のレビュー
  • 5 2021-02-18
  • ●主に非常時の備えとして購入しました。用途はライフラインの確保としてスマホ充電。 実用性への期待に加えて保険的な安心材料としても私には必要と思い至り購入しました。●夜間停電に備えてハンドル上部に蓄光テープと反射テープを貼る予定です。●届いて確認と練習のため充電して使用してみました。 充電速度は想像よりゆっくりでした。 操作方法は直感的で分かりやすいと感じました。●金額・サイズ感(保管中にも邪魔にならないか)・いざというとき自分ひと ・・・(続きを読む
  • うたわないとりさん
  • 40代 女性 購入者 レビュー投稿 1,947
商品が期待と異なった人のレビュー
  • 3 2020-06-23
  • 商品が無事、迅速に届きました。今、充電をしているところです。ソーラーパネルを同時に購入しようとしたのですが製品が無く、予約購入をしたので、充電はACアダプターで行っています。ACアダプターはかなり熱くなっているのが気になります。本体は熱をもっていません。先程、パネルも配達できる旨の連絡が来たので、迅速な配達を依頼しました。車中泊に使用するつもりで車中泊グッズをそろえているところなので、本来、評価はできませんが、届いた時の梱包状態、 ・・・(続きを読む
  • 1人が参考になったと回答
  • ノイシュタインさん
  • 60代 男性 購入者 レビュー投稿 13
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5 2021-02-18

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
●主に非常時の備えとして購入しました。用途はライフラインの確保としてスマホ充電。
実用性への期待に加えて保険的な安心材料としても私には必要と思い至り購入しました。
●夜間停電に備えてハンドル上部に蓄光テープと反射テープを貼る予定です。
●届いて確認と練習のため充電して使用してみました。
充電速度は想像よりゆっくりでした。 操作方法は直感的で分かりやすいと感じました。
●金額・サイズ感(保管中にも邪魔にならないか)・いざというとき自分ひとりで運べる重さかどうか・アフターサービスの有無などがスペック以外に気になったところです。
●色は、『崩れた建物のグレー、埃っぽい土の色・ブルーシートの色・草木の緑色・・・』など災害時の光景を想定して、その中で目立つ赤にしました。梱包を開けたときカッコイイ赤色で気に入りました。
仮に黄色があれば薄暗い場所でも見えやすいので迷ったと思います。
各色それぞれ素敵な使用シーンが浮かぶカラ-コレクションだと思います。
●早速ユーザー登録したところ、とても丁寧なご返信を頂きとても嬉しかったです。
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2021-02-24
ショップからのコメント
この度はPowerArQをご購入頂き誠にありがとうございます。
SmartTapです。

実際にPowerArQをお使い頂き、5つ星の高い評価を賜りましたこと。光栄に存じます。

当商品は、2019年グッドデザイン賞を受賞した製品にございますので、お喜びのお声を頂戴し嬉しい限りです。

商品の性能をはじめ、お色味やデザイン、カスタマサポートなどもご満足頂けているとのことで何よりでございます。

これから、災害時をはじめ、アウトドアやレジャーなどたくさんの場面でお役立て頂ければ幸いです。

どうぞ末永くご愛用くださいませ。

なお、ご使用に際し、ご不明点やご要望、万が一の不具合等ございましたら、ご遠慮なく弊社カスタマーサポートにご相談ください。

何かございました際には、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートを行って参りますので、今後ともSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご多用のところ、大変嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2020-07-05

かわいくて頼もしいです
去年緊急時用にソーラーのモバイルバッテリーを買ったのですが容量が小さいため、思いきってこちらのソーラー発電と蓄電池をセットで購入しました。初心者なので、わかりやすいセット販売がとてもうれしかったです。
蓄電池は重さはありますが、デザインも良くカラーも白にしたので部屋に置いておいてもあまり違和感なく使えます。梅雨なので太陽光発電の動作確認が微妙でしたが、薄曇りの午前中に網戸にしたカーテンレールに吊るしておいたところ、ディスプレイに9wと表示されちょっと感動しました。窓を閉めたり、雲が厚くなると、ソーラーパネルのインプットランプは青く光ったままですが表示は0wになりました。結局初日は曇天のため充電1%で、翌日雨の為、本格的なソーラー発電は梅雨明けになりそうです。
家のコンセントからの充電や、扇風機・蚊取り線香などの小型家電も問題なく行えました!
蓄電池の下に小さなキャスター台を置いて日常的に取り回しのしやすいようにリビングに置いています。非常時にはライトもついていて頼もしいです。昔から太陽光発電付の住宅に憧れていたので、コンパクトに夢を実現できて嬉しいです!家族で大切に使わせていただきます。
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2020-07-07
ショップからのコメント
この度はPowerArQ並びにPowerArQ Solarをご購入頂き誠にありがとうございます。
SmartTapです。

実際にPowerArQシリーズをお使い頂き、5つ星の高い評価を賜りましたこと、光栄に存じます。

PowerArQは、昨年度グットデザイン賞を受賞した製品にございますので、「部屋に置いてもあまり違和感がない」とのお声を頂戴し、嬉しい限りです。

PowerArQシリーズは、万が一の際には、必ずお客様とご家族様の安全と安心を守ってくれるアイテムになるかと存じますので、どうぞ末永くご愛用下さいませ。

なお、ご使用に際し、ご不明点やご要望、万が一の不具合等ございましたら、ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご相談ください。

これから、誠心誠意、弊社に出来る限りのサポートをさせて頂きたく存じますので、今後ともSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご多用のところ、大変嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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5 2019-12-25

  • 商品の使いみち:趣味
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
再レビュー、シガーソケットから充電。
ハスラー車中泊時にテレビや冷蔵庫を使いたくていろんな電源探していてレビュー件数 評価共に良くお値段も高くないこの商品を購入。
レビューには2ヶ月3ヶ月待ちとの書き込みもありましたがタイミングが良かったのか一週間待たずに届きました。
さっそく開封、箱も二重としっかりしてます。
取説読んで先ずはバッテリー残量を確認35%ありました。
ACから充電、約4時間で80%位になりました。
続いて車に行きシガーソケットへACCのままだと車の電圧計が11.0V入力電圧は20Wになり車の電圧計からアラームが、エンジンかけて14.0Vで30Wで充電、車のシガーソケットからもしっかり充電出来ました。
試しにタブレット、ノートパソコン、LEDランタン、シガーソケットからスマホを充電しました。
どの箇所からもしっかり充電して初期不良はないようです。
ポータブル電源な付いているライトも点灯しました。
箱から出す時少し重いかなと思いましたが持って歩くとそんなに重さは感じません。
女性や子供さんには少し重いかも。
大きさもそんなに大きくありませんね。
軽自動車のラゲッジスペースにも収まりそう、自分は丸いデザインがかわいくて選びました。
色はブラックです。
ソーラーパネルからも充電出来るそうですが今のところ必要ないかな。
去年、北海道全域でブラックアウトして電気の有り難さを知りました。
あのような災害で使う事の無いことを願い、来年夏の車中泊で使うのを楽しみにしています。
PS
ここから再レビューです。
車のシガーソケットから充電しました。
一時間で約5%位の充電ですね。
シガーソケットから充電するなら50%位になったら充電したほうが良いかもです。
ちなみに折り畳みのソーラーパネルも購入しました。
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2020-01-15
ショップからのコメント
この度はPowerArQをご購入頂き誠にありがとうございます。
SmartTapです。

実際にPowerArQをお使い頂き、「見た目と使い勝手が良い」とのお声を賜り、嬉しい限りです。

僭越ながら、PowerArQは2019年グッドデザイン賞を受賞いたしました。

デザインやお色味はもちろん、そのシンプルで使いやすい仕様に至るまで、弊社自慢の製品になっております。

お気に召して頂けたようで何よりです。

また、お忙しいところ、早速、動作確認を行って頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

特に問題なくお使い頂けたとのことで安堵いたしました。

また、PowerArQは、総重量6.0キロと、同列のポータブル電源の中では、トップクラスの軽さを誇っておりますが、それでもまだ手放しに「軽い!」といえる重さではございませんよね…。

軽量化に関しましては、弊社といたしましても、最優先の課題だと認識しておりますので、何卒、ご容赦頂ければ幸いです。

これから、様々な場面でお役立て頂き、どうぞ、末永くご愛用下さいませ。

なお、ご使用に際し、万が一の故障や不具合等ございましたら、ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご相談ください。

弊社にて出来る限りのサポートをしていく所存でございますので、今後ともSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご多用のところ、嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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5 2019-09-29

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
意外と軽い
千葉の台風による停電の後(9/19)のためか色も2つしか在庫なく、
しばらく来ないかなーと思ったら予想外に5日程度で届きました。早い。
・色はチャコールですがサイトの写真よりやや明るい印象でよかったです。
・ずっしりするのかと思いきや、持ちやすいためか意外と軽い、というのが最初の印象(我が家の5歳児は両手でないと持てませんでしたし、絶対的に軽いわけではないですが・・・)
・備え付けのLEDライトはやや範囲は狭いですが、結構な光量があります。
・説明書はシンプル。屋外に持ち運びも想定されてるのか普通の紙ではなく耐水使用(?)のしっかりした紙
・電池は40%充電された状態で到着。ほかの方も書いてますが「長期保存の際は20〜80%まで」と ありますが、逆に長期保存しなければ100%にしたらちょこちょこ使って80%切ったくらいでまた充電・・・で備えればいいんでしょうか?そのあたりの記載が説明書にあると安心できます。オール電化なので、安い夜中に充電して昼間に必要な軽度な電気はここからとって節約してみようかと思います。
実際の性能はこれからですが、シンプルで使いやすそうです。
災害でこれが必要な事態にはなりたくはないですが、非常用電源としてだけでなく
運動会など屋外で使う事態もあると思うので活躍してもらおうと思います。
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2019-10-02
ショップからのコメント
この度はPowerArQをご購入頂き誠にありがとうございます。
SmartTapです。

まずは、この度の台風で、停電の被害がございましたこと、心よりお見舞い申し上げます。

ご自宅やご家族様に被害はございませんでしたか?

1日も早く、お客様の生活が日常に戻りますことを心よりお祈り申し上げます。

そして、ご用意できたお色味少なく、全色からお選び頂くことが出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

十分なお色味がご用意できなかった原因として、大型台風の影響で、防災意識が非常に高まり、PowerArQのご注文が一気に増えたことが挙げられます。

十分な在庫確保ができず、お客様にご迷惑をおかけしていること、重ねてお詫びいたします。

しかしながら、お届けさせてもらったチャコールのお色味がお気に召して頂けたようで、安堵いたしました。

PowerArQは、重量6キロと、女性でも持ち運べるように…と軽量化に力をいれた製品ですが、まさか、5歳のお子様が持てるとは…!

力持ちですね!大変、驚きをもってレビューを読ませていただきました。

また、保存の際の充電ですが、あくまで、バッテリーの負荷を考えると、ずっと100%にしないほうがベターという感じです。

携帯の充電も、満充電で、充電しながら使用すると、バッテリーがヘタってしまうのと同じ原理です。

80%になってまた充電…よりも、PowerArQの充電を使いきってから、充電して使用したほうが負荷は少ないかと存じます。

ただし、100%で使用・保管したからといって、極端にバッテリーがヘタったり、故障したりすることはございませんので、神経質にならずに、お使いいただければと存じます。

弊社の取り扱い説明書が分かりにくかったようで、混乱させてしまい、申し訳ございませんでした。

今後、社内でも、説明書の文面を再検討していく所存でございますので、どうぞご容赦くださいませ。

また、将来的に、バッテリーがヘタったしまった場合も、弊社ではバッテリー交換のサービスもご用意がございますので、ご安心くださいね。

製品ご使用上、ご不明点やご要望、万が一の故障・不良等あります場合は
弊社カスタマーサポートまでお問合せ下さいませ。

弊社にて出来る限りのサポートをさせて頂きますので
今後とも弊社商品を何卒宜しくお願い申し上げます。

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5 2019-04-02

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
防災時の備えとして購入しました。 色は非常用という事で赤を選びました。
写真では分かり難いですが、商品の質感が非常にいいです。
又、 取っ手の部分が取出しタイプのものでなく、デザインの一部になっている所もとてもおしゃれで、
それでいてとても持ちやすいです。(他メーカーの収納式のものより持った感じ安定感がある。)
主観ですが、電源容量に対してサイズはとてもコンパクトに感じました。
妻が持った感想はそんなに重くないからどこでも持ち運べていいとの事。
持ちやすさが影響していると思います。
肝心の使用方法はとてもシンプルで分かりやすく、悩む所はなかったです。
ひとつ希望があるとしたら、
サイド部分についているライト、いい位置についているのですがONOFFしかできず、
その光が結構明るいので、被災時ずっとつけている事を考えて、
光量の調整を3段階位でできればと思いました。(暗めに光るとうれしいです)
それ以外は非の付け所がない商品で、購入してよかったと思います。
あとは故障さえしなれば最高です。
後日オプションのソーラーパネルも購入しようと思います。
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5人が参考になったと回答
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2 2019-09-30

カスタマーサポートの対応に不満
千葉の台風による停電のニュースを見て不安になり災害時用に購入しました。
デザインがすっきりしていて持ち手に丸みがあって持ちやすいせいか
重さをそれほど感じることはありません。
とりあえず3年に保証期間を延長してもらうためのレビューですので
まだ扇風機やトイレを流すことくらいしか試せていませんが
商品自体に関しては概ね満足です。
ただカスタマーサポートの対応には大変疑問を感じました。
9/15の注文時点では電源本体は9月下旬発送
折りたたみソーラーパネル在庫あり状態でしたが
9/25にパネルの方が在庫切れになったとのメール。
キャンセルして予約し直せば11月下旬発送、本体は9月下旬発送とのこと。
今からパネルを予約したら
それまでに予約している人もいるので
11月下旬入荷分より後になってしまうことも
ありえるのではないかと電話で問い合わせしたところ
その可能性もありますとの回答。
先に注文しているのにそれはおかしいのではないかというと
改めてメールで回答するといっておきながらその後回答なし。
翌日またこちらから電話すると前日の問い合わせの記録すら残っておらず
また最初から全部説明させられてそれでもすぐに回答得られず、、
結局また別の担当者から、
今から予約しても11月下旬発送は大丈夫というので
パネルは一旦キャンセルし予約のし直しをしました。
日本人スタッフによる安心サポートを謳っている点も
今回の購入動機の一つであったので
今回の色々な???な対応のせいで
本当にパネルは11月に入手できるのか
今後何かあった場合にきちんと対応してもらえるのか
不安になりましたのでこの評価とさせていただきます。
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9人が参考になったと回答
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2019-10-08
ショップからのコメント
この度はPowerArQをご購入下さり誠にありがとうございます。
SmartTapです。

まずは、ご購入に際し、弊社カスタマーサポートの対応がお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

今回のトラブルの原因といたしましては、千葉に甚大な被害をもたらした台風15号の影響で、PowerArQの需要が急激に拡大し、受注システムにエラーが出てしまったことが挙げられます。

受注システムの復旧に想定よりも時間がかり、結果、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今回、弊社の日本人スタッフによる安心サポートがPowerArQ購入の一つの動機だったにも関わらず、十分なサポートが出来なかっただけでなく、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しい限りです。

これから、お客様の信頼を取り戻すべく、一生懸命、力を尽くして参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

また、ご心配頂いておりますソーラーパネルですが、11月下旬の出荷を予定しておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、到着したPowerArQの動作確認を行っていただき、ありがとうございましまた。

初期動作にも問題がなかったとのことで安堵いたしました。

ソーラーパネルがお手元に届きましたら、お手数ですが、一度、こちらも動作確認を行っていただきますようお願い申し上げます。

万が一、不具合、故障などございましたら、弊社カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

弊社に出来る限りのサポートをしていく所存でございますので、今後とも弊社商品を何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はご多用のところ、貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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5 2020-01-28

災害時に活躍を期待。
自宅の屋根の太陽光発電は非常時に使えるのですが、日中晴れている時のみしか使えず、なおかつコンセントがひとつしかないので、こちらのポータブル電源を購入しました。
いくつか試しに使ってみました。
〇精米機(玄米でストックしているので)/290w
回転数がやや遅いようですが、しっかり精米できました。5%ほど充電が減りました。
〇ガスオーブン(停電時IHコンロは使えないが都市ガスは使えると仮定)/90w
160度まで予熱してみましたが、全く問題なく使えました。予熱2〜3分で1%充電が減りました。
〇スマホ充電
スマホのバッテリーが31%から充電開始。98%まで充電するのに約2時間。
Power ArQの充電は1%も減らないのには驚きましたが、USBが3か所あるので一つだけでも
急速充電できると助かります。
家電のラベルを見て、300w以上は厳しそうなので試しませんでした。
炊飯器/1105w(結構電気使うんですね!非常時は鍋とカセットコンロで炊飯します、、。)
ホームベーカリー/370w
ティファールポット/1250w
冷蔵庫/259w(もしかしていけるのか?)
小さい冷凍庫/115w(これもいけたりして?)
高齢者と犬がいるので避難所にいくのは難しく、何とか自宅で過ごしたいと考えています。
これからも気が付いたものをあらかじめ試しておこうと思います。
今回、Power ArQを購入したことで家電の消費電力を考えることができました。
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2020-01-31
ショップからのコメント
この度はPowerArQをご購入頂き誠にありがとうございます。
SmartTapです。

お忙しい中、早速、様々な電化製品にて、動作をご確認頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

また、詳細な検証データのご掲載頂き、ありがたい限りです。

こちらのページは、これから、ご購入をご検討の方もご覧になりますので、大変参考になることと存じます。

PowerArQを使うと、家にある家電の消費電力を確認するようになるので、「これは意外に消費電力が多いな〜」とか「あれ?以外に少ない!」と、小さな発見がたくさんございますよね!

お客様が仰っているように、「…お?イケる?」と、それが面白かったりしますよね。^^

PowerArQは、災害時には必ず、お客様やご家族様、ワンちゃんの安全と安心を守ってくれるアイテムにございますので、どうぞ末永くご愛用下さいませ。

なお、ご使用に際し、ご不明点や万が一の不具合等ございましたら、ご遠慮なく、弊社カスタマーサポートまでご相談くださいませ。
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3 2018-11-13

アウトドアというより災害対応で購入しました。充電しながらパススルーにてパソコンの外付けドライブで映画を再生してみましたが問題なくできました。誰かが書いていましたがACアダプターがちょっと熱くなるのが気になります。それとACコンセントがかなり硬く差し込みづらく、抜きづらい。慎重に取り扱おうとは思いますが、今後コンセントの取り付け部分が壊れてしまう可能性があると思います。それから液晶画面に結構なスリ傷がついていました。新品としてはどんなものでしょうか?今後は色々な機器を使用して試したいと思います。しょっちゅう使うつもりはありませんが今後の耐久性に期待するとともに、いざという時使えないと困りますので差込口が壊れないことを祈ります。追記 レビュー投稿翌日には不安な部分について丁寧に回答いただき有難うございました。アダプターの加熱の件了解しました。液晶画面には御教示のとおり保護フィルムが張ってありこれを剥がすとすっきりしました。ただAc電源の差込口には外見上の変形等はありません。兎に角きついです。何度か抜き差しするうちに馴染んでくるものか、壊れる方が先なのか分かりません。無理をしないように使いたいと思います。
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  • sako18さん
  • sako18さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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3 2019-09-23

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
メイン:災害用・サブ:キャンプ用
台風15号で、上司の家は4日間停電・断水。
発電機も蓄電池もあったので(ただし蓄電池は充電していなかった!)何とかしのげたそうで「発電機とか用意しておいた方がいいよ」の一言に重みが…発電機はガソリンやら音やらもあるので見送り、蓄電池はキャンプでも使える!と調べ、この商品にたどり着きました。(消費増税目前なので、ソーラーパネルも同時購入)
(使用感)
到着して数日後にキャンプの予定があったので、早速持っていきました。
一緒に行った友人がドライヤー持参だったので、電源あるよ♪とコンセントを差したものの…冷風は出るけど、肝心の温風はNG(T-T)
ドライヤーは初めに大きな出力数が必要なため?でしょうか。
友人には申し訳なく、規格をちゃんと確認してなかった自分に反省(-_-;)
(配送)
時間指定で注文しましたが、指定なしで処理されたらしく(配送番号→配送状況確認して判明)、幸い当日中の再配達依頼が出来たので最速?で受けとることができましたが、配達ドライバーさんには申し訳なく思いました。
宛先シールにも時間指定の記載はなかったので、こちらのオーダーが反映されていなかったようです。
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2019-09-30
ショップからのコメント
この度はPowerArQをご購入頂き誠にありがとうございます。
SmartTapです。

まずは、上司様のお住いの地域にて停電・断水の被害がございましたこと、心よりお見舞い申し上げます。

平素から「災害への備えをしなければ…」と思っていても、日常の雑務に追われて、ついつい後回しになってしまいますよね。

増税前のこのタイミングでPowerArQとPowerArQ Solarをご購入いただけましたこと、最良のご決断だったと存じます。

早速、キャンプにPowerArQをお持ちいただき、ありがとうございます。

ただ、ドライヤーがご使用頂けなかったということをお伺いし、心苦しい限りです。

PowerArQの出力は300Wが上限となっており、おそらく、ご友人様のドライヤーの出力がそれを超えたことが原因だと思われます。

ドライヤーは一般的なもので、700〜1000W相当の消費電力がございますので、PowerArQでは対応できないものが多いと思われますのでご容赦くださいませ。

冷風の場合は、PowerArQの出力内の消費電力だったのでご使用頂けたのだと思います。

アウトドアや災害時に使うものに関しては、一度、試用確認頂きますようお願い申し上げます。

また、配送時の時間指定を承ったにも関わらず、弊社の手違いでご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます、

確認いたしましたところ、単に、弊社受注スタッフの不手際が原因でございます。

今後、このような不手際がございませんよう、より一層徹底した社員教育を図っていく所存でございます。

心より、お詫び申し上げます。

最後になりましたが、製品ご使用上、ご不明点やご要望、万が一の故障・不良等あります場合は
弊社カスタマーサポートまでお問合せ下さいませ。

弊社にて出来る限りのサポートをさせて頂きますので、
今後とも弊社商品を何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はご多用のところ、貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2019-10-23

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
ずっと悩んでいましたが…
今回の2度の台風で…いずれも停電だけですみましたが大きな地震も来るといわれている地区住まいですのでやはりこういうものが必要だと感じて購入しました
容量が少ないといざという時にあまり役にたたないような気がして思いきって大きい方です
商品は思っていたよりもコンパクトで軽くはないですが女性でも持ち運びが楽に出来ます
早速試しにサーキュレーターを動かしてみましたが問題なく動きました
コンセントなどを差し込む所に蓋が無く細かい埃が入ると嫌なのでゆとりのあるBOXに入れていざという時に取り出しやすく充電しやすい廊下に置いてあります
さりげなく付いているLEDライトもありがたいです
商品が入っている箱も親切で
フォローアップメールもわかりやすく
安心できます
到着指定ができたので指定しまったのですが
時期的にお忙しかったようで到着ならず…
遅れる連絡も無かったので
そこが少し不安でしたが
それ以外はとても安心できるお品とお店かなと思っています
またお金がたまったらソーラーパネルも買おうかと思っています
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2019-10-25
ショップからのコメント
この度はPowerArQをご購入頂き誠にありがとうございます。
SmartTapです。

まずは、配送に際し、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご購入の時期がはっきり分かりませんので、断言できませんが、おそらく、台風15号による急激な需要の拡大で、弊社受注システムがダウンしていたことが原因かと思われます。

現在は復旧しておりますが、受注システムにエラーがあり、一部、本来、配送が間に合わない日時が選べるようになってしまっておりました。

高価なお買い物ですので、連絡なく配送が遅れて、とてもご不安なお気持ちにさせてしまったことと思います。

大変、申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、星5つを頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。

また、「とても安心できるお品とお店」とのお言葉、もったいない限りです。

PowerArQは、決してお安いお買い物ではないので、購入まで迷ってしまいますが、実際にお手元にある安心感は、何物にも代えがたいものがございます。

PowerArQは、万が一の際には、必ずお客様の身の安全と安心を守ってくれるアイテムですので、どうぞ、末永くご愛用くださいませ。^^

また、ソーラーパネルもご購入を検討頂いているとのことで、大変、嬉しく存じます。

弊社では、現在、防水式と折り畳み式の2種類のソーラーパネル、PowerArQ Solarを販売しております。

PowerArQ Solarがございますと、太陽光さえあれば、PowerArQを充電することができますので、安心感が格段にUPいたしますよ。

是非とも、併せて、ご検討くださいませ。

ご使用に際し、分からない点やご要望はございませんか?

万が一、不具合、故障などございましたら、ご遠慮なく、弊社カスタマーサポートまでご連絡くださいね!

これから、弊社に出来る限りのサポートをして参りますので、今後ともSmartTapをよろしくお願いいたします。

この度はご多用のところ、大変嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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  • pt599さん
  • pt599さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 35
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4 2018-05-15

  • 商品の使いみち:趣味
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
性能表を理解して購入
車中泊、アウトドアキャンプなどが目的で購入しました。性能に記載されている通りで動作します。少なくとも出来ること一覧を理解して購入することが必要です。たとえば、冬場に電気毛布2枚を一晩使うだとか、電熱器や電気ポットを使うとかは目的からは外れています。600Whは600W使用すると1時間で無くなるという意味です。300Wで使用すれば2時間、、、という意味ですから、60Wの電気毛布を2枚使用すると通電ON OFFがあるとしても一晩持たないのは説明に書いてあるのと同じです。実際は600Whといってもまるまる使える訳ではなく、少し下回ると思っていいです。私は星景写真撮影時のカメラ曇り止めやタブレット電源。カメラの長時間撮影用のバッテリ。車内泊のLED照明。ドローン充電などに使用していますが、問題ありません。大きさも性能なりの理解を持って購入していますので気になりません。あとは長時間充電なしでの性能やバッテリメモリ効果など、時間をかけないと性能がわからないところはレビューできません。特筆すべきメリットは、、液晶表示で残量等確認できる。液晶は時間が来ると消灯して節電する。負荷にはスイッチがある(差し込んだだけでは電気は来ない)などです。
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  • PATAGONさん
  • PATAGONさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2,667
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5 2019-03-02

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
災害に備える信頼の小型電源
阪神淡路大震災、3.11、そして熊本、さらに北海道と地震ばかりでなく、豪雨や台風など抗えない自然災害が身近に感じます。キャンプやフィールドワークの経験もこれまでに多数あり、様々な道具を持っていますが、最近は持ち物に電子機器や通信機器が増えてきて、これまでのフィールド経験では災害に対応できないと感じるようになりました。自宅のパソコンは全て無停電電源を備えていますが、光回線が死ねばそれまで。やはりモバイルルーターやスマートフォン、タブレットなどのモバイル情報機器が頼りですが、電源確保が課題と北海道でクローズアップされ、太陽光パネルなどと共に購入を決めました。カラーバリエーションが増えましたが、当初からのブラックボディーにエマージェンシーカラーのオレンジを側面に配置した姿がチャーミングです。充電器の大きさや充電中の発熱などは、他の方のようには気になりませんでした。屋内での非常用電源であれば十分なのですが、やはりプラグ類の差込口がむき出しなのは、カバーキャップ等が欲しいところです。使用しない保管時の埃除けにもなりますし。また、予定されている専用の防水・防塵ケースも期待ですが、単なるケースでなく付属品やオプション類も同時に収納できると嬉しいところで期待しております。
もう少し安価であれば、発電機ではなく、本品を職場にも数台備えたいところです。
注文番号:306574-20190224-00309730
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  • kaorutさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5 2020-05-24

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
車のバッテリー上がり対策用でも◎
メイン用途としまして1か月に1回程度乗る車の12Vバッテリー充電用に購入しました。結果には大満足です。バッテリーはトランク内にあります。本製品をトランク内に置き、AC100V出力をCTEC社製充電器経由で充電しました。充電開始時の車載バッテリーの残量がわかりませんが、参考としまして本製品使用量約30%で車載バッテリーは満充電になりました。
そのまま継ぎ足し充電のため繋ぎっぱなしにして6日後に確認しましたら本製品の残量は0%になっていました。車載バッテリーの自然放電量が多い為か本製品AC出力しっぱなしで本製品が自己消費した為かは判断できかねております。
本製品の残量0%から80%までの充電時間は付属ACアダプタ使用で7時間でした。
電力のない作業場でも活躍しました。スマートフォン、ワイヤレススピーカーの充電。はんだごての使用などです。
今後は車中泊で電気毛布など家電使用も楽しみです。
同時購入した折りたたみソーラーパネルでも充電してみました。バッテリー残量がじわじわ増えていくのがなんとも楽しくニヤニヤしてしまいます。
最後に、購入前に他社製品と比較しましたが、諸先輩方のレビューも参考にして本製品購入してよかったです。大変満足しています。非常用備蓄に本製品+ソラーパネルがあれば安心感は倍増しますね。家族、知人から助言求められたら一押しさせていただく製品です。
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2020-06-01
ショップからのコメント
この度はPowerArQとPowerArQ Solarをご購入頂き誠にありがとうございます。
SmartTapです。

実際にPowerArQをお使い頂き、5つ星の高い評価を賜りましたこと、大変嬉しく、光栄に存じます。

また、実際に製品をお使い頂いた上での詳細なレビュー、大変ありがたく頂戴いたしました。

こちらのページは、これからご購入をご検討頂いている方も多くご覧になるページですので、大いに参考になることと存じます。

心より御礼申し上げます。

また、お忙しい中、早速、PowerArQ Solarと繋げて頂き、動作確認を行って頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「なんとも楽しくニヤニヤしてしまう」とのお声を頂戴し、こちらまで嬉しくてニヤニヤしちゃいました!

「知人から助言を求められたら一押しする」との最高のお言葉も賜り、社員一同、嬉しい限りです。^^

これから、災害時をはじめ、アウトドアやレジャーなど、たくさんの場面でお客様のお役に立てれば幸いに存じます。

どうぞ末永くご愛用下さいませ。

なお、ご使用に際し、ご不明点や万が一の不具合等ございましたら、ご遠慮なく、弊社カスタマーサポートまでご相談下さい。

これから、弊社にて出来る限りのサポートをしていく所存にございますので、今後ともSmartTapどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご多用のところ、大変嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

1 2020-08-27

くそ。
たまたまかも知れませんがすぐ壊れました。店舗の対応も悪いし。ほかの製品さがしたほうがいいですよ。
クソほどアフターわるいですよ。
この後やばいと思ったのかこんな文章きますよテンプレで。これ信じられる人は購入されたらいいんちゃいます?二度とここの製品はえらびません。
この度は製品不良に関してご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
SmartTap技術担当の久保でございます。
修理後の検査結果のご連絡が漏れており大変申し訳ございません。
確認させていただきました所、私の不注意により検査結果のメールが送信されていないことが発覚致しました。
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
検査内容でございますが、内部制御基板の初期不良が確認出来ました。
原因は製造時の不良となっており、対策品の制御基板と交換させていただいております。
連絡が遅くなってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起きないよう、メール送信は
二重チェックするなどして送信漏れが起きないよう
徹底させていただく所存でございます。
レビューについてはお客様の率直なご意見として、
今後のお客様への対応品質改善のため真摯に受け止めさせていただきたいと存じます。
〇〇様は弊社の大切なお客様でございますので、今回の件に懲りず
今後もご愛顧いただければ幸いでございます。
その他ご不明な点がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
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2020-09-03
ショップからのコメント
この度はPowerArQをご購入頂き誠にありがとうございます。
SmartTapです。

実際にPowerArQをお使い頂き、5つ星の高い評価を賜りましたこと、光栄に存じます。

PowerArQは、昨年度グットデザイン賞を受賞した製品にございますので、「デザインが良かった」とのお声を頂戴し嬉しい限りです。

本格的なご使用はこれからとのことですが、当商品がございますことで、お客様のキャンプのお時間が少しでも快適で豊かなものに出来れば幸いです。

どうぞ末永くご愛用下さいませ。

なお、ご使用に際し、ご不明点やご要望、万が一の不具合等ございましたら、ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご相談ください。

これから、誠心誠意、弊社に出来る限りのサポートをさせて頂きたく存じますので、今後ともSmartTapをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご多用のところ、大変嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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  • a109292さん
  • a109292さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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4 2018-12-05

  • 商品の使いみち:趣味
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
可愛いの一言。
冬キャンプ用&防災準備として◎
数あるポータブル電源の中、見た目がドツボなこ所と、1番大容量な所が大きな決めてになり購入に至りました。
12月末発送予定でしたが初旬に届きました。
包装もしっかりだったので安心しました。
初見は、まず大きさにびっくり!!重さもずっしりで、なかなかのインパクト!!でも可愛さは写真のまんまでお気に入りです◎
色をコヨーテにしたので大きくても威圧感がなくてキャンプや車中泊、防災にと大活躍してくれそうです。
初のポータブル電源なので比較できず、正直わからないことだらけですが、これからどんどん使ってマスターしていこうと思います。
開封後、既に充電が40%入っており、液晶画面でワット数も充電パーセンテージも確認出来るので使いやすくて良い感じでした◎
まだ本格的には使ってないので、見た目と届いたの時の包装、使用感の期待を込め、星4つです(^^)b
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