この値段と内容にとても楽しみにして購入しました。
しかもいつまで待っても連絡は来ず。
発送までに要する期間は1週間~10日ほどとの記載が。
待ちきれず購入後10日過ぎほど経って連絡してみると
簡潔な謝罪と混雑で遅れていて順次発送するとのこと。
仕方なく待ちましたが待てども待てども連絡も商品も届きません。
不安に思っていた矢先、購入から約2週間半ほど経ってからいきなり
配送完了しました。保存期間は1週間です。
のメール。
唖然としました。
なんの謝罪もなくいきなり発送。
かなり私事ではありますがその日から出張で1週間ほど家をあける予定でした。
その旨をメールし、可能であれば保存期間の延長、もしくは配送延期の依頼をするも返信はなく。
結局1週間半後に再配達してもらい手元に届きました。
遅れるのも結構です。保存期間が1週間なのも仕方がありません。
ですがそれ以前に一言、こちらの問い合わせ以前に謝罪連絡をすることは出来なかったのでしょうか。
出荷状態を連絡することは出来なかったのでしょうか。
配送期間、保存期間延期についての返信も一切なく、届いた商品に謝罪の手紙などもなく。
こんな対応があっていいのでしょうか。
非常に残念です。もう二度と頼みません。