いつも星5つ付けているお気に入りのお水ですが、 今回はペットボトルの底がほぼ全部凹んでいて、ペットボトルが立ちません(＞人＜;)。48本のうち、かろうじて立つものが5本ほどありましたが。。スポーツジムや職場に持って行けません。自宅で飲む水も全てコントレックスなのですが、自宅でもやはりボトルが立たないと困りますね。。 段ボールの箱は全然つぶれてていても、破れていても良いですが、ペットボトル本体の底が破損するとペットボトルがこけてしまうので困ります(T . T)。

前回もこの様にダンスがあちこち破れ、ボロボロ中身が大丈夫なのが不思議なぐらい、もう少し丈夫なダンボールか、紐か、丈夫なテープか、考えて貰いたい。又同じ物を注文したので宜しく頼みます。

長年コントレックスを飲んでいますが、今回こちらで購入した商品は、カビ臭くて飲めませんでした。（2/14注文分）

ボロボロの状態で届きました。 中は大丈夫そう？だけど、心配なので次は違うところで頼みます。

何回か購入してますが、ハズレでした。ツーンとする異臭が凄くとても飲めない。何故か数ヶ月前に購入した物より賞味期限が2ヶ月ほど近い物が届いた。問い合わせしても、商品に問題がないと判断するため交換には対応できないとの事。品質についても水質検査を行っているので、問題がないとの事。検査結果の開示を求めましたが、拒否されました。ハズレ引いたら対応はしてもらえないのが残念です。ちなみに飲むのは自己責任とのことです。何回か買ってましたがもうここでは買いません。

キャップがとても臭く中身の匂いを嗅いでみたところ中もカビ臭くて気持ちが悪かったです。4本我慢して飲んだのてすがもう無理でした。 他の所で買ったコントレックスと比べてみましたが味も匂いも全く違い残念でした。 返却返金のメールしましたが品質は問題ないとのことで認めてくれなかったので破棄しました。 もう二度とここでは買いません

カビ臭くて飲めませんでした。破損以外は返品不可なのであと46本は諦めて処分になりそうです。持ち歩きにちょうどいいサイズで到着を楽しみにしていたのに残念です。今後購入はないですね。

こちらで初めて購入しましたが、 いつも飲んでいるコントレックスと違います。 硬水のトロミがあまり感じられず、さらっとしています。 ボトルもブルーではなく、透明です。これは仕様が変わったのかもしれませんが。 普通のミネラルウォーターと変わりなく、飲み始めたばかりですが、ガッカリです。

発送予定日を過ぎても届きません。 注文履歴を見てもステータスがずっと発送準備のままでショップからはなんの連絡も来ません。注文受付されているかどうなも不明です。

キャンセルではなく、クレジットカードを変更したくて連絡しました。 出荷準備ができてる為変更できないと返信がきたのに 出荷されません。もうこのショップでは買いたくありません。

もう5日経ちますが発送連絡すらありません。 他のところが6月下旬など記載があり早く欲しいのでここにしたんですが、時間がかかるなら記載して欲しかったなと思いました。 とりあえず注文はしたので待ちますが…。

安いからここで買ってるけど、 いつもいつも、発送するのが遅すぎる。

間違えて注文してしまい、直後に問い合わせたのに自動配信メールでとりあってもらえませんでした。

注文してから約10日経ちますが、まだ発送されません。飲料水なので早く欲しかったですが、10日以上発送までかかるので良くないです。

外箱がボロボロになっていて底がぬけてた。意味がわかりません。

注文後、すぐに住所が旧住所になっていることに気づいたので、問い合わせフォームから現住所に変更を依頼した。 3日後メールが届き、「発送したから変更できない。」、「変更は自分で配送業者に連絡を」という内容のメールが。 しかし、どこの業者かこちらは分からず、こちらからどこの業者かを尋ねたところで、「すぐに分からないので、待ってくれ」との連絡があり、対応が遅かったし、悪かった。 結局転送費用が二千円以上かかり、通常に買うのと一緒になった。 消費者としては、メールの見落としてるとしか見えない。 職務怠慢。

2-3日後に配送見込みで頼んでいるのに3週間掛かりました

今月7日に注文して、届いたのは19日。届いたのは良いけどカビ臭いから気持ち悪くて飲めません。底のダンボールもカビの臭い。もう二度とここからは買いたくない！

11月13日翌日配達？通常1－5日以内 表記で買ったのに11月27日やっと届きました 遅れる連絡はなく 誤りもない カードのみ支払われ詐欺かと思い楽天を訴えるつもりでいました。いつ来るかわからず他に頼むこともできず 大変困りました。楽天は表記の保証はしないんですか？ もし来なかったら楽天が保証するのですか？カード会社へは自分で支払いを止めるのですか？

何度も購入していましたが、今回購入した商品がカビ臭くてとても飲めるような物ではありませんでした。信頼して購入していたのに残念です。やはり正規品ではないのでこういう事があっても仕方がないのかなとは思いますが…今後購入する事はありません。

佐川急便だからなのか、いっこうに届きません 不在票が入ったので営業所にも連絡したのですが、電話は繋がらず…飲むのを楽しみにしていたのにがっかりです 安さよりも宅配業者で決めたら良かったです

別のお客様の配送メールが届きました。 私の個人情報も誰かのところへ漏れてるようです。 住所、名前、商品の大切な個人情報です。 深夜にお詫びのメールが届きました。 えっ？それで終わり？私の情報は誰に漏れたのか 私に届いた他のお客様の情報は？ 許せないし、信用できません。

コントレックスは、水分補給と便秘予防にと３年程ほぼ毎日飲んでいます。 いつもは1.5Ｌをケース単位で購入しているのですが、今回持ち歩き用にと500ml×２ケースを購入したのですが、カビ臭く味に違和感がありました。 もう二度と購入しません。