10/29に注文、店舗側は30日に発送したとのことですが11/8現在でまだ届きません。11日に子供の修学旅行で必要なものなのに、メール便とはいえ同じ埼玉県内でなぜこんなに日数がかかるのか。追跡番号もないメール便のため運送会社にこちらから問い合わせもできない。電話での問い合わせも休止してるので店舗からの返答も全部翌日以降にメールでのみ。本当に困ります。
【その後】
修学旅行に間に合うように前日に宅配便で再配送していただけました。あいかわらずメール便の方は届いてませんが、その後の対応はよくしていただいたので★1→★3に変更します。
ただ、次回メール便で商品を買うときは、追跡番号のあるメール便かどうか確認してから購入しようと思います。追跡番号なしのメール便はお勧めしません。