この度は当店の敷布団に関しまして、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご注文いただきました敷布団につきまして、「硬わた（硬綿）」を使うと、ふとんの中身がしっかり固まるため、ふわっと膨らむ感触が少なくなることがあります。布団本来のふかふか感をお楽しみいただけず、大変残念に存じます。 つきましては、お手数ではございますが、当店までご連絡いただけましたら、硬わたを外すお直しを誠心誠意対応させていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。