この度は数多くあるショップの中からパオンズをご利用いただき誠にありがとうございます。 それにもかかわらずご満足いただけない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました内容につきまして、こちらで精査いたしましたことをご報告申し上げます。 こちらの商品は、日本の規格品と比較すると、洗濯等で色落ちしやすいと認められる商品もございました。つきましては、そのような表記をより分かりやすくした商品説明を行い、HPの更新をいたしました。 商品につきまして、ご利用中にご不便をおかけしたことを、重ねて誠に申し訳ございません。 ご返品をご希望の場合は、別途メールにてご案内差し上げておりますので、そちらよりお手続きをお願いできますでしょうか。 なお、今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後の商品開発やサポート・サービスに反映できるよう努力して参ります。今後ともパオンズをよろしくお願いいたします。