こんにちは haruオンラインショップお客様担当のやぶたです。 この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。 ご期待されてのお試しいただいたことと思います。 ご満足いただけず、申し訳ございません。 髪の毛の長さは、セミロングほどかと思います。 すすぎも、前洗いも丁寧にされているとのことでした。 数あるヘアケアの中から、haruのアイテムを選んでくださいましたので、 気持ちよくお使いいただきたいと思っております。 既に、実践されているかもしれませんが、下記お試しくださいませ。 ---------------------------- ■洗う時のお湯の温度をぬるま湯にする シャンプーをするときは体温より 少し温かいぬるま湯（だいたい37～38度）がおすすめです。 熱いお湯で洗ってしまうと頭皮が乾燥し、 過剰に皮脂が出すぎてしまう可能性がございます。 ■頭皮を優しく揉むように洗う 髪だけでなく、頭皮をマッサージするようにシャンプーすると、 頭皮の汚れや余分な皮脂が落ちやすくなります。 シャンプーブラシをお持ちでしたら、ぜひお使いくださいませ。 ■水やシャンプーを追加する 途中で水やシャンプーを手に取り追加されると、改善される場合がございます。 ---------------------------- その後の経過も、今後お聞かせいただければ幸いです。