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2017-01-22
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 残念です。
- 他の方のレビューが好評だったので、息子の誕生日プレゼントとして購入。
注文した次の日に届いたので、対応は早かったのですが、いざ中身を見てみると外箱に２ｾﾝﾁくらいの穴が……。
まあ、商品が問題なく使えれば十分かと思い中身を確認したところ、セットのプロテクターがありません。
すぐにショップに電話したのですが、時間が18:30だったので誰も電話に出ず、仕方なく購入履歴から問合せメールを送ったのですが、二日たってもショップから連絡がありません。
いくら土日挟んでるとはいえ、これはいかがなものでしょうか？
商品の発送の素早さより、発送する商品内容の正確さやその後の対応をしっかりして頂きたいと思います。
〜その後〜
２度目の問合せ後に、やっとショップからの返事があり。
内容は、現在プロテクターをプレゼントしていないとの事。
商品内容には、プロテクタープレゼントと明記してあるのに、明らかにおかしいです。
誠実な対応を求めます。
〜最後に〜
再度、ショップにプロテクタープレゼントが明記されているのに、何故ですか？と問い合わせたところ、二日くらいして回答あり。
非を認めて、後日プロテクターを配送して頂きました。
誠実な対応ありがとうございました。 - このレビューのURL
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2014-12-18
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- お気に入り(ハート)
- 娘へのクリスマスプレゼントで購入しました！早く見せて乗らせてあげたいです！
- このレビューのURL
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