ケーブルの位置が分からなくならないように古いパソコンをDELLと並べて1本1本抜き差ししました。 たまたまこの商品は良かったのかもしれないが、このショップを選択したことは間違っていた。全くフォローしてくれない。５月１１日購入なので返品はだめ、５０００円でも買い取ってもらえないか問い合わせたら買い取りはやってないという。他のショップは中古品は当たり外れがあるので３０日以内なら送料さえ負担すれば返品交換は可能だという。又２０００円程度の費用で一年間保証してくれる。1400円で一ヵ月間セッティング、操作方法を徹底的にフォローしてくれる。全く正反対の対応は企業理念の問題である。 ☆5つで騙しておいて一度売りつけさえすれば後は知らん顔のショップには激しい怒りさえ感じる。 人口減少が顕著になる近い将来、頼りになるのは我々高齢者だということをいやというほど身に染みる日は近い。 他のショップで買い直した方がこれからの私のためなると想う。皆さん気を付けて下さい。買った当初は故障なく動いていても、問題が起きた時は何もしてくれない、難癖をつけられるだけです。 早速探してみたら私の要望に十分応えてくれるショップはいくつかありました。しかもここよりかなり安い。迅速安価な修理もしてくれますよ。 今回他のショップでこのDELLを下取りにしてデスクトップのパソコンを購入しました。 操作方法はパソコン教室で勉強しろという失礼なことをこのショップで言われました。 新しいショップは徹底的にフォローしてくれました。6月4日にこの新しいパソコンにWindows7からWindows10への引っ越しを完了させてくれました。高齢者を差別するこのショップとは正反対の対応でした。やはり企業理念の問題です。このショップの対応は直らないですね。