スマホバッテリ購入させていただきましたが、新品との事でしたがバッテリーの消耗が早く(装着して満充電操作せず放置で2日持たない)ので確認したところ、ゆうパック着払い指定での返品し検査すると事。
(メーカー公表実使用時間60.2時間)
忙しくゆうパック発送手間な為、近くで手配できるクロネコ便着払い発送ではだめか確認したところ受け取りしかねるとの返答。
ゆうパック着払いで送れ、当社独自の検査の上で問題ないとの判断出た場合にはこちらからの着払い送料及びこちらへの返送送料を請求しますとの事。
対応が信用できず、忙しく手間かけられないために泣き寝入りします。
本体2台有るため、バッテリー2個購入しましたが高い勉強代でした。
これから購入される方は不具合品リスクの自己責任にお気お付けください。
<その後の回答>
お問い合わせありがとうございます。
返送いただきましたら当店のバッテリーテスターにて充電テストを行います。
充電できればバッテリーには問題がございません。
その場合は、保証の対象外となります。
保証対象外と判定されますと、お客様に返送送料をご請求させていただきます。
元払いにてお送りいただき、商品不良時には送料を返金させていただく方法もございます。
その場合はヤマト運輸のご利用いただけます。
ご検討をよろしくお願いいたします。
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新品として販売していますが、商品充電できれば良品だそうです。
その場合、着払い返品料、再送料請求との事。
充電できるが消耗が早い(リサイクル品?)との相談でしたが充電できれば
良品だとの事でした。