この度はアットレスキュー楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、レビューをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 まずはキャリーリュックのチャックに不具合のあった件、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、あらためてお詫び申し上げます。 ものすごい防災セット１人用の重さは約6.6kgでございます。 状況によってリュックサックとキャリーを使い分けていただければと存じます。 リュックとしてご使用いただく際はスライドハンドルを仕舞うことができ、キャリーとしてご使用いただく際はショルダー部分を仕舞うことができます。 色別ポーチにつきましては、リュックにすっきりと収まるように、サイズの設計から行った弊店オリジナルポーチでございます。 洗濯ネットとしてもご使用いただけます。 まだまだ至らぬ所も多くございますが、今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。 引き続き、アットレスキュー楽天市場店をご愛顧いただけますと幸いでございます。 ありがとうございました。 O-NY

この度はアットレスキュー楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 納期につきまして、2月中旬に福島県で発生した地震以降多くのご注文をいただき、大変長い納期を頂戴しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。 数ある店舗の中から、私共がお客様の備蓄のお手伝いできたこと、誠に光栄でございます。 お客様の仰る通り追加して備えておくことで、より良い防災セットが完成いたします。 また、定期的に期限と使用方法などご確認いただけますと幸いです。 今後も皆さまに気持ちよくお買い物いただけるように、品質管理やサービスに細心の注意を払い、維持をしていく所存でございます。 ありがとうございました。 O-YS