当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当店のクリーニングにご満足いただけてとても嬉しく励みになりました。 今回「加工証のみ」ということで、お約束どおり他の伝票は入れませんでした。 前回ご利用いただいておりますので、ご理解いただけていると思いましたが、加工証には、お客様のお名前と預かった時点の状態を記入したタックを付けております。 タックを外してしまうと紛失やトラブルの原因になる恐れがあるため、加工証にはタックを付けてお返ししております。 お預かりした座布団は、カバーが付いており中の座布団は年数が経ち生地が弱くカビ取りやシミ抜きに大変苦労しました。できる限り綺麗な状態でお返しするため努力しましたが、加工証の件で低評価をいただいてしまいとても残念な気持ちで反省しております。 今後、お借りしたものをご依頼いただく場合は、加工証を袋の上に貼り外せるように改善いたします。この度は、大変申し訳ございませんでした。