軽量タイプ、320gとの商品情報。実際に届いたものはかなりのボリューム及び重量感、畳んだ状態でA4サイズくらいある。こんなものを購入したつもりはないと重量を実測、なんと672g!すぐに販売店に申し入れるが、画像を送れとのこと、量りに乗せた画像も含め送る、すると商品が特定できないから、さらに商品のラベル画像を送れとのこと、間違ったものを送ったことが確認できないと対応しないというこの姿勢に対してこの時点でキレる。
対応がおかしいとクレームすると5日間回答なし、催促してようやく着払いで返送しろとの指示、発送業者は佐川急便のみ、佐川急便の利用案内もなし、そして確認の回答、「注文の色は現在仕様が変更されており重くなっています。」だそうです。要すこと17日間、異なる色で対応したいと言うので異なる色で了承。
ようやく交換のものが届くが、実測391g。あきれる他ない。