初めて、通販で靴を買いました。サイズが合わずお電話で交換をお願いしたら、返品と同時に発送を手配して下さり、直ぐに届きました。長時間の外出予定にいきなり履いて出かけました。ほぼ半日以上立ちっぱなしでのイベント開催に臨みましたが、快適に過ごすことができました。クッションが足を包むように厚く入っているので、私には通常より1サイズ大きめの方が合っていました。かかとも丁度良い厚みで、あまり幅広に見えず気に入っています。