テレビや新聞のCMを見て、現在母が愛用しているカシオの電子手帳を買い替え母に贈りました。
が、思ったより液晶部分が小さく使いづらいとの事で、返品をお願いしました。
お客様センターに電話をした所「一度電池を入れた物は引いとれない」と冷たく言われたと、母はガッカリしていました。
電池を入れなければ電子手帳が正確に動くのか不具合が出るのかがわからないではないですか?
それとも、電話をした母は年寄りなのでコールセンターは適当に誤魔化したのでしょうか?
母が使うカシオの電子手帳はすでに3機種をしようしており、これが4機種目になるはずでしたが機能も会社の対応も最低です。
この機種はダメです、使えません。