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14,500
円
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1
2019/09/24
ちょこ416さん
女性
40代
箱から出して驚きました 紳士用のスーツが箱の下に入っていてしわが目立っていて 慌てて近所のクリーニング屋さんに出しました 宅配クリーニング便利だと思いましたが、かえって費用もかかったし クオリティの低さにがっかりです もう二度と頼みたくないです
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注文日:2019/07/11
ショップからのコメント
2020/03/10
貴重なご意見ありがとうございました。 この度はお預かりしたお品物の件で、ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を真摯に受け止め、梱包の見直しを致しました。 今後は少しでもシワが付きにくいよう、緩衝材で保護した状態でご返送させて頂きます。また、梱包手順など社内教育の徹底をして参ります。 お客様にご満足頂けるサービスの提供が出来る様、従業員一同、品質改善に努めて参ります。
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