個別洗いに惹かれて初めて利用させていただきました。 5月21日に注文し、クリーニングものを入れるバッグが届くまでに少々時間がかかりましたがポストに入る大きさで良かったです。 クリーニング完成品が届いたのは、ちょうど1ケ月後の6月22日でしたが、住まいの宅配ロッカーには入らない大きさだったので、不在連絡票が入っていました。 かなり、ゆとりをもって品物を入れてあるのでダンボールが大きめになってしまうのでしょうね。 肝心な出来上がりですが、春物のコートにシミ（汚れ）が付いていたので、その1点だけシミありの指摘をしましたが、全く汚れが取れていませんでした。 薄くなってるということも無く、ちょっと残念な気持ちに。 他店（宅配クリーニング）で特別にシミ抜きをしてもらわなくても汚れを指摘した個所はだいたいキレイになって戻ってきたので今回はダメでした。 主人のダウンは裏地もキレイに伸びていましたが、私のダウンは裏地がかなりクシャクシャ状態。吊るして置いたら伸びるというレベルではないですね。 仕上がりが、ちょっと思わしくなかったが感想です。

毎年お世話になっております。仕上がりに関しては不満ありません。 ただ・・最終確認を怠る自分が悪いのですが、なぜか、保管ありを選択したつもりなのに 気が付くと保管なしを注文してしまっていることがあります。 現在は左肩にある保管あり・なしの印で見分ける形だと思うのですが、なんとか 誤り注文を完了する前に、というか入口をはっきり分けて、間違えないようなしくみを つくれませんでしょうか。 ご検討をお願いいたします。