いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。 今回お届けさせて頂いた配送箱につきまして 箱が開いていたとのこと、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 弊社商品は、物流倉庫にて発送手配を行う際、 厳重な検品と確認の上出荷されておりますが、 配送中の衝撃等により、配送箱内で商品が動くことによって まれに商品自体の箱の潰れ・破れが発生してしまう場合がございます。 今回いただいたご意見につきましては、弊社物流倉庫に報告をさせて頂き、 再発防止に努めてまいりたく存じます。 私どもといたしましても、より安心して当店をご利用いただけるよう サービスの向上に努めて参る所存でございます。 貴重なレビューをお寄せいただきまして、ありがとうございました。