この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく弊社商品をご購入頂きましたのに ご期待に添わず、誠に申し訳ございませんでした。 こちらの商品は、水分と油分をバランスよく配合し みずみずしく、べたつきにくくお作りしておりますが、 商品が使いづらかったとのことお詫び申し上げます。 弊社と致しましてもお客様によりご満足して頂けるよう 製品づくりとサービス向上に努めてまいります。 商品ご使用後の貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。