いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。 今回お届けさせて頂いた商品の配送箱並びに化粧箱につきまして 破損していたとのこと、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 ご注文頂いた商品につきましては、 お荷物の配送準備を行う弊社物流倉庫にて、厳重な検品のうえ出荷を行い 大切なお荷物を無事にお届け出来るよう万全を期しておりますが、 配送中の衝撃により、まれに容器の破損等が見受けられる場合がございます。 今回ご事情を拝見し、現在お手元に商品が残っている状態でございましたら ご注文商品の交換を承りたく存じます。 私どもといたしましても、より安心して当店をご利用いただけるよう サービスの向上に努めて参る所存でございます。 貴重なレビューをお寄せいただきまして、ありがとうございました。