緩衝材などが無く、段ボール箱に商品が直接入っていました。そのため、箱の底に穴が空き、商品のジョイント部分の突起が箱から飛び出し、ビニールも破けていました。お安くはありませんし、素敵な商品だけに、梱包があまりにお粗末で残念でした。 商品自体はこれから設置なので、使用してからまた追記したいと思います。 追記 使用して２週間。 とても良い商品です。 かがまずに巻けるのは楽です。 フェンスに取り付けましたが、180度向きが変わるので、色々な場所に水撒きしやすく、ホースがねじれることもありません。 向きが変えやすい分、リール部分が使用していないときもゆらゆら動いてしまうので、フェンスにＳ字フックを取り付け、ホースのベッドを掛けるようにしたら安定しました。使用していないときに壁やフェンスに沿ってリールが固定できると良いと思いました。