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レビュー

1 2017-10-05

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
異なる商品が届き･･･
異なる商品が届いたので電話をかけましたが営業時間外だった為に繋がらずメールを送ると返信が届き｢明日の朝発送するとの事｣ここまでの対応は良かったのですが再確認の為に午前中に電話を時間をおいて２度かけても出てもらえず発送メールも無かったので夕方にかけるとようやく繋がり商品の発送はしましたとの事。
しかし態度が明らかに無愛想･･･そして謝罪もなし
人間なんだから間違いもあるから手違いに関してはとやかく言うつもりはありませんが最初に一言謝罪が欲しかった。ひらきなおってるような態度だったので謝罪も無いんですか？と伝えると｢あぁ〜｣とめんどくさそうに思い出した感じで謝罪されたのですが誠意が感じ取れない。
商品はまだ届いてませんが良い物なんでしょう。
しかし店舗側の対応のレベルの低さに人間性を疑う結果となってしまいました･･･
残念です。なのでこの評価に至りました。
本日商品が届いたのですが商品伝票が入ってなくて
この商品が3D？4Dなのか5Dなのか分からずショップに確認の電話を入れてもまたしても出てもらえず最後の最後まで後味の悪い結果となってしまいました。


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