14日間以内 に、返送いたします! クリーニ...(CRESS クレス・クリーニング)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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商品満足度が高かった人のレビュー
  • 5 2020-07-10
  • またお願いしたいです♪
  • 3着のダウンコートを含め10点お願いしましたが、納期の際のバックも大きいのでゆとりがあり、気持ちよく発送できました。戻ってきたときは、段ボール箱に1着づつハンガー&ビニールで丁寧な梱包(?)でしたが、ここまで丁寧でなくても大丈夫かと思いますので、ショップさん手間をお減らくださいませ(^ ^)また、気になるところは注意書きのメモも付けてくださり、大変細やかな印象です。あとは、詳細を確認 ・・・(続きを読む
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商品が期待と異なった人のレビュー
  • 2 2020-05-31
  • サイトのなかにモンクレールやプラダなど、高級ブランドのロゴがあったので、モンクレールのダウンをお願いしようと申込みました。送られてきた注意事項の中に高級な衣類には保険が適応できない??などの内容が。詳細を直接電話で尋ねたところ、モンクレールのダウンはウチに出すことを勧めないとハッキリ言われました。それなら、サイト上に高級ブランドのロゴを載せるべきではありません。何度も近所のクリーニングに出したことのある衣類2点も断られそのまま ・・・(続きを読む
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5 2015-12-03

某悪徳大黒クリーニングにひっかかってしまい、送った服を半年以上放置されたあげくクリーニングされず返却されました。しかも返却してきた段ボール箱は明らかに使いまわしのボロボロで、服はビニールにも入れず箱にそのまま放り込んだ状態。酷すぎます(泣)。雨に濡れたらどうするんだ…。アウターが多かったので近所のクリーニング店に持っていく時間的体力的余裕がなく、そのまま急いでこちらにお願いしました。注文時10日〜14日ということでしたが、こちらのクレス・クリーニングさんはきっちり10日で発送の連絡が来ました。きれいな箱にビニールをかけた状態で入っていて、それだけで高評価。できればひとつだけ入れたダウンベストは一番上にしてほしかったけど…。仕上がりは、目に見える汚れはあまりなかったので正直どの程度綺麗になっているのかわからないのですが、大黒のせいでついた皺とカビっぽい匂いは落ちているみたいなので、もうそれだけでいいです。袋はマチが大きくてかなり余裕がありました。
[受注番号]303132-20151115-0587739110
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  • NANAchan22さん
  • NANAchan22さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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5 2015-12-03

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
11月1日夜に注文、4日に集荷キット到着。
すぐに発送し、6日に到着連絡、25日に発送連絡。
ロングダウン、ショートダウン、コート3着、ワンピース3着、スカート2着、計10着入れました。かなり余裕があったので小さい方でも入ったのかなと思いました。
大きな段ボールで返送されてきましたが、シワも気になりませんでした。
シミ抜きは、1着だけ「これ以上取れませんでした」とタグがついてきたものがありましたが、他のシミはキレイになって返ってきて、仕上がりも満足です。
10着クリーニングしてもらえてこのお値段はとてもお安いと思います。
また利用させていただいたきたいと思います。
303132-20151101-0665563336
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  • 楽天m1978さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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4 2015-12-13

便利です。
初めて宅配クリーニングを利用しました。
【発送】思ったよりも簡単に発送できました。
袋につめて発注書に記載して、運送会社に電話をするだけです。
店に行く事を考えれば楽です。
【期間】発送してから2週間で戻ってきました。
11/28発送→12/13到着
思っていたよりは早く戻ってきました。
【仕上がり】子どものダウンジャケットの汚れ(よく袖部分が汚れます)もきれいになって帰ってきました。
また利用したいと思います。
まだ着ていないので星4つ。
番号:303132-20151123-0818234229
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4 2016-05-27

運送に問題あり
昨年は他のお店の宅配クリーニングを利用しましたが、箱の中でシワになっていたし、このお店の価格が安いしレビューの評価が良かったので今年はこのお店を利用しました。
まずは袋の大きさですが、結構かさばるコートなどを入れましたが余裕で入りました。
もちろんクリーニングの質は問題ありません。
帰ってきた段ボールサイズも大きくて少し空間があるほどでした。
ただ1点不満があります。
帰宅すると玄関先に大きな段ボールケースが置かれていたのですが、90°傾いて置かれていました。
運送屋さんが置いたままだったようですが、ケースの上面に「運送ドライバーさんへのお願い。この面を上にして傾けないでください。」
中に入っていたセーターが丸くなってシワになっていました。
[受注番号]303132-20160408-0717083132
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5 2020-07-10

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
またお願いしたいです♪
3着のダウンコートを含め10点お願いしましたが、納期の際のバックも大きいのでゆとりがあり、気持ちよく発送できました。
戻ってきたときは、段ボール箱に1着づつハンガー&ビニールで丁寧な梱包(?)でしたが、ここまで丁寧でなくても大丈夫かと思いますので、ショップさん手間をお減らくださいませ(^ ^)
また、気になるところは注意書きのメモも付けてくださり、大変細やかな印象です。
あとは、詳細を確認しなかった自分が悪いのですが、ダウンに飾りの合皮がついており、それは薬剤でボロボロになっておりました。合皮は保証なしと書いてあるので、出されるお品には注意してください。
総合的に判断して、またぜひお願いしたいと思いました。
この度はありがとうございました♪
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4 2015-12-21

303132-20151111-0723055122
スプリングコート×3,ダウンジャケット,ウールコート、キルティングコート、ワンピース×4、スカートをお願いしましたが、余裕がありました。
仕上がりも、毛玉だらけのコートの毛玉が目立たなくなっていたので嬉しかったです。
クリーニング店で店員さんにあちこたの汚れの確認をされるのが必要とわかっていながらも恥ずかしかったので、
普段使いの衣類は宅配で良いなと思いました。
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2 2020-05-31

サイトのなかにモンクレールやプラダなど、高級ブランドのロゴがあったので、モンクレールのダウンをお願いしようと申込みました。
送られてきた注意事項の中に高級な衣類には保険が適応できない??などの内容が。
詳細を直接電話で尋ねたところ、モンクレールのダウンはウチに出すことを勧めないとハッキリ言われました。
それなら、サイト上に高級ブランドのロゴを載せるべきではありません。何度も近所のクリーニングに出したことのある衣類2点も断られそのまま返品でした。ネット販売のクリーニングはこういうものなのだと勉強になりました。
もうネットでクリーニングは利用しません。
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5 2016-05-15

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
仕上がりまでに3週間かかりましたが、冬物のダウンコートなどは本当にお得だと思いました。申込み時のバッグも十分余裕がありましたし、帰って来た段ボールもきちんと畳んでお仕事してくださった方の責任ある仕事ぶりが感じられました。
他のクリーニングもお願いしたこともありますが、また次回もクレスクリーニングさんにお願いしようと思います。
受注番号303132ー2016409ー0761122329
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5 2016-05-05

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
まだ戻って来てはいませんが
注文してから発送セットが届くのも,洗濯物を送ってからの受取のメールも迅速でした。袋も大きく,コートもらくらく入りました。
まだ品物は戻って来てはいませんが,期待して待っています。
受取完了しました。
大きな段ボール箱にふんわりと入っていました。
一番下になっていた春物コートには少し畳みじわができていましたが,それは仕方がないと納得できます。
英語表記の服をたくさん持っているので,それもOKならとても嬉しいです。
また利用したいと思います!
注文番号:303132-20160309-0547962219
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3 2016-05-15

たたみじわが・・・
前回良かったたので、リピートしました。
湿度であるとか、コート・ジャケットの材質にもよると思いますが、今回は畳みじわが多かったです。
段ボールで帰ってくるので、仕方ない部分もありますが、あるコートは袖にもしわがあり、コートの横部分にも大きなしわがあり、せっかくクリーニングに出したのにもう一度アイロンをかけねばならない状態です。
ちょっとがっかりでした。
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5 2015-12-08

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
今回初めて利用させていただきました。
宅配キットに利用ガイドが入っていたのですが、注文の流れから送付方法など写真で分かりやすく説明書きがされていたので、迷うことなく注文できました。
洋服の対象クリーニング商品一覧もわかりやすかったです。
衣服は、かなりしわがあるものや、すそがバルーンになったワンピース等を依頼しましたが、きれいな仕上がりでよかったです。
注文番号:303132-20151118-0779493207
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5 2018-05-23

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
大容量で大満足
クレスさんは何度か、季節の変わり目に利用しています。
このサイズの大きな袋は初めて利用しました。
スーパーセールで税込6000円程でした。
1つ下サイズの袋はお値段お得ですが、毎回荷造りに苦労して、袋を破損・交換して頂いたこともあったり、、、。
今回は、さすがの大容量!メンズのロングコートやダウンコートなど10点入れても楽々で余裕ありました。今までの苦労は何だったの…と(笑)
仕上がり時期も告知通り、質も納得できるものでした。
今後は、夏物やレディース中心の時は小さい袋、厚手のメンズコートや冬物は大きな袋と使い分けたいと思います!
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  • yossy123さん
  • yossy123さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 347
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5 2015-11-22

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
迅速で丁寧な対応
1週間で商品戻ってきました。
出来上がりも早さも満足です。また、機会があったら利用させていただきます。
(下記は当初コメント)
注文からキット送付、説明書などの内容がわかりやすく良かったです。
先日某クリーニング店で勝手にキャンセルされて冬物が間に合わないかと困っていたのですが、間に合いそうです。
リピータ特典もあるとのことで次回もよろしくお願いします。
303132-20151110-0731147221
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  • miokou3051さん
  • miokou3051さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 16
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5 2015-12-05

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
よかったです。
普段ほとんどクリーニングを利用することがないのですが、たまにはダウンコートや厚手のコートなどを出したいと思い頼んでみました。ネットで頼むのは初めてでしたが、思っていた以上に綺麗になっていてびっくりです。今後も衣替えの時期などにはまたお願いしたいと思います。
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5 2015-12-10

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
キレイ!!
初めて利用しましたが、思っていた以上の仕上がりで大変満足しています!
特にウールコートは毛玉もすっかりなくなり、新品のように戻ってきて主人もとても喜んでいました。
また必ず利用したいと思います!
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