2回目の購入ですが、1回目は付属の強化ガラスフィルムに汚れ、すり傷等があった為交換して欲しいと連絡しましたがなかなか返事が来なかったので娘が待てずにそのまま使用してしまいました。2回目の購入時はカバー自体の作りも雑で色の部分がシワシワの状態プラス強化ガラスフィルムは汚れどころかバキバキに割れていて使い物にはならなかったので即メールをしました。それに対して画像を送って欲しいとの事だったので即送るとなかなか返事が来ず、もう一度同じ内容のメールを送ると画像のメールが来てないとの事。もう一度画像付きのメールを送ると返事なし。その後も5~6回同じ内容の画像付きメールを送っていますが全く返事が無くなりました。ショップから送られてきたメールにそのまま引用返信しているのでアドレスに間違いは無いはずなのですが、娘たちがデザインを気に入って2回購入しましたが2回とも強化ガラスフィルムに不備、都合が悪くなると返事無しの対応は残念です。二度と利用しないし友達にも勧められません。ちなみに1回目の汚れた強化ガラスフィルムは一回落としただけで割れました。全く使い物になりません。