【ブランドアクセと腕時計のカプセル】山本と申します。 この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 万歩計のデータが携帯で毎回確認できない件につきまして、ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 もしかすると、お使いのスマートフォンでBluetoothが毎回オフになる設定になっているか、あるいは省電力モード等により接続が自動で切れてしまっている可能性がございます。 お手数ではございますが、一度Bluetoothの設定や、アプリのバックグラウンド動作の許可状態などをご確認いただき、Bluetoothを常時ONにしていただくことで、よりスムーズにご利用いただけるかと存じます。 なお、他に原因がある可能性もございますため、もしよろしければお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 スタッフが状況をお伺いし、サポートさせていただきます。 今後とも当店をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 店舗運営担当 山本美佐希

【ブランドアクセと腕時計のカプセル】山本と申します。 この度はGMD-B300をご購入いただき、誠にありがとうございます。 レビューを拝見し、アプリの選択や会員登録などの手続きにおいてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、ソーラーモデルをご希望とのお声をいただき、ありがとうございます。 お仕事で手洗いや消毒を頻繁に行う中で、耐久性の高い時計としてこちらの商品を選んでいただけたことを大変光栄に感じております。 GMD-B300は電池モデルではございますが、タフな設計で日常使いに適した仕様となっております。 ぜひこれからもご愛用いただけましたら幸いです。 今後もお客様によりご満足いただける商品やサービスをご提供できるよう努めてまいります。 店舗運営担当 山本美佐希