この度はご連絡誠にありがとうございます。 今回の問題に関しまして是非とも詳しくお話しをお伺いできましたらと思っております。 お手数をお掛けしてしまいますが、店舗へのお問い合わせフォームへ 問題部分の画像（スマホ撮影で結構でございます）問題内容を再度ご連絡頂けますでしょうか？ 当社カスタマーサービスにてお伺いをさせて頂き、できる範囲でのご対応をさせて頂きたいと存じます。 どうぞよろしくお願い致します。