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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/01/26
    購入者さん
    カラー:ネイビー
    一か月も保たずに空気漏れ。まともに使えたのは一週間ほどでした、二度と買いません。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/12/25
    ショップからのコメント
    2024/01/27
    この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 せっかくお買い求めいただいたにもかかわらず、 お届けしました商品につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 早急に今後の対応につきまして、 メールにてご連絡させていただきましたので、ご確認いただけましたら幸いです。 お時間をいただき誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/10/04
    購入者さん
    カラー:ネイビー
    みなさんのクチコミよく読めばよかったです。 まだ買って間もないので自然と空気が抜けるということはないのですがとにかく畳むのが大変! 空気入れのポンプが凹まないので無理に畳むと空気が入ってまた膨らんでしまいます。 収納ケースも外カバーと兼ねてるので入れようとすると突っかかって入らないわチャックが緩くてすぐ開いてしまい中々入りません。 何とか収納できても歪で嵩張ります。 これを機内で行うのは慣れてないと大変かなと思いました。 たぶん今回の旅行で使用したらもう役目はないかな。 車の中か自宅に膨らませたまま置きっぱなしになりそう。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/09/10
    ショップからのコメント
    2023/10/06
    この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 商品の品質につきまして、ご満足いただけない結果となり申し訳ございません。 今後、より皆様にご満足いただけるお品物をお届けできるよう 仕入れ元へ品質向上を要請いたします。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/09/14
    nekokakakaさん
    男性
    50代
    他の方もコメントされているように、1ヶ月ほどで空気が漏れるようになり、再度入れても1時間程で抜けてしまいます。 数名の方も同じ経験をされているので、この商品は品質に問題有りだと思います。
    注文日:2022/08/05
    ショップからのコメント
    2022/09/15
    この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 商品の品質につきまして、ご満足いただけない結果となり申し訳ございません。 今後より皆様にご満足いただけるお品物をご提供できるよう、品質改良に努めて参ります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/03/05
    yutaka.odaさん
    男性
    40代
    1か月ほどで空気がすぐ漏れるようになりました。 ちゃんとしたオットマンを買うことをお勧めします。
    注文日:2020/06/03
    ショップからのコメント
    2022/03/05
    この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 商品の品質につきまして、ご満足いただけない結果となり申し訳ございません。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/02/22
    購入者さん
    1日たつとほとんど空気が抜ける。使い物にならない。
    注文日:2020/02/02
    ショップからのコメント
    2020/02/22
    この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 しかしながら、商品につきまして、ご迷惑をおかけしてしまったようで、誠に申し訳ございません。 大変恐縮ではございますが、商品到着後1週間以内の初期不良の場合には、 ご対応をさせていただいておりますが、申し訳ないことに、今回はご対応可能な 期間を経過されておられるため無償交換ができかねてしまいます。 今後より良い商品をお届けできるよう、商品の改良に努めてまいります。 何卒、ご容赦いただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/11/12
    購入者さん
    不良品が届いた際の対応
    ロングフライトの予定があり、こちらを購入しました。届いた商品はすぐに空気が抜けてしまい、すぐに代替え品の手配をしていただけたまでは良かったのですが、代替え品も欠陥品の疑いありでした。お電話で上記をお伝えしたところ、交換対応はして頂けたですが、2度の不良品が届いた事等への謝罪は特になし。時間もかかり、なんだか他で買えば良かった。
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2019/10/27
    ショップからのコメント
    2019/11/12
    この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 また、ご対応につきましてご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご交換商品に関しまして、検品、原因確認後改めてご連絡させていただきます。 行き届かないご対応となり恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/10/12
    購入者さん
    空気抜けてふにゃふにゃ
    長時間のフライト用に購入、試しに家で膨らましてみましたが一日経つと空気が徐々に抜けてふにゃふにゃになってしまいました。どうも仕切られている片方の空気室に不具合があるのか、空気漏れがあるようで残念です。 空気入れ不要でポンプを押すだけでよいところは使い勝手が良いと思いました。
    注文日:2019/09/10
    ショップからのコメント
    2019/10/12
    この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。 お届けしたお品物につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 大変恐縮ながら、お届けから期間が経過されておりご対応ができかねてしまいます。 商品到着1週間以内にご連絡をいただけましたら、ご交換等対応させていただいておりますので、もし次回ご機会がございましたら、お願いできますでしょうか。 この度はお品物がご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。 レビューにご協力くださり、重ねて御礼申し上げます。
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