9/5にハンモックを注文してから、9/7にお店の名前や商品名が一切書いていない筒状の謎な物が届いた(送信元が自分の名前、住所。段ボールにはmade in chinaとだけ書かれた物)ので、受け取り拒否しました。その後9/11に女性スタッフの方が強気な感じで、こちらの商品頼みませんでしたか?と電話が掛かって来ました。ハンモックじゃなかったから受け取らなかったと伝えたら、本当にハンモックじゃなかったんですか?そちらの間違いで受け取り拒否したんじゃないんですか?と何度もこちらのミスじゃないのかと言い寄る感じで聞かれ、すべて違うと言うと、不服そうに確認してみると電話を切られました。
次の日また電話があり、間違った商品を配送したと。その後すぐに商品を送り直すと言うだけで謝罪もしませんでした。やっと商品が届いたのは9/28です!すぐ送るって言っといて2週間以上掛かるんですか?その間一切連絡はありません!
もう欲しかった気持ちは冷めました!!しかも段ボールは穴空いて少し傷付いてるし、梱包は雑で破けてる所が数カ所ありました。まずまず、商品を間違えるのおかしいですし、対応最悪です。