この度はお届けした商品に破損があり、誠に申し訳ございません。 当店からの出荷時点では必ず確認をしているため、配送中の事故が考えられます。 発送には十分に注意していただくよう指示しておりますが、このような不始末になってしまい誠に申し訳ございません。 また、商品に不具合などはございませんでしょうか。 ご不明な点がございましたら迅速に調査をさせて頂きます。 何卒よろしくお願い申し上げます。