iPhone 11のケースを買ったら全く大きさが合いません！ ふざけんな！ 問い合わせしても無視！

9/25に11のローズピンクを注文して、1～3日で届くはずだったのに、数日後在庫切れのメールがきました。 システムの誤差により・・と書かれてました。 数日前に注文した11のケースが、配送ミスでＰＲＯのケースが届いた件があったので、 システムのせいにしてますが、そのような関係で在庫管理が出来なくなってるのではありませんか？ そして、現在その色の在庫はありになっていて、「1～3日以内に発送」と書いてあります。 しかしながら、「納期が確認でき次第連絡します」とメールに書いてあったのに、連絡なし。 在庫あるんですよね？どうなってるんだろう、本当に。

届いたケースが誤発送されており、返品、交換等に手間がかかりました。 こちらからメッセージを送っても、定型文しか返信は来ず、対応に不満が残りました。 ケースも電源部分が歪んでおり、ボタンが押しにくい形状になっています。

iphone 11proのサイズが届きました。使用前に先方が気付いて再度商品を発送してくださいましたが、先に届いてる間違った商品を返送せねばならず手間でした

iPhone11が販売される前に購入して、販売されても届かないのでしばらくカバーなして持ち歩いてました。 やっと本日届きましたが、まさかの発送ミス。Proのカバーを送ってしまったとの事。 楽天での買い物で初めての出来事です。 とても楽しみにしてたのに残念です。 返送しなきゃいけないし本当に面倒くさい。 遅れたのは、ヤマト運輸のシステムがどうのこうのと、どこかに書かれてましたが、それも本当なのか疑ってしまいます。 発送が間に合わないからヤマト運輸のシステムのせいにしてんじゃないかと思ってしまいます。

(10/1追記です↓) 本日、無事に新しいケースが到着しました。 が!!今度は、付属のガラスフィルムがバッキバキに割れていました。 また交換も面倒なのでサイズ違いケースと一緒に返品する事にしました。何だかなぁ…普通に店でケースとフィルムを買った方が早かった、、、。 iPhone11を購入する前にこちらを注文させて頂き、早くケースを装着するのを楽しみにしていたのですが、今回のこのトラブル、誠に残念です。サイズが合わず装着不可→交換対応。購入したシャンパンピンクは既に品切れで、やむなく他の色にしましたが、それもヤマト運輸のシステムトラブル?で配送が遅れるとの事。買ったばかりのiPhoneに傷をつけたくないので、とにかく早く商品が欲しいです。 また、最初の配送も時間がかかったのですが、せめてメール連絡が欲しかった。なかなか届かないのは不安でしかありませんでした。 新機種発売に伴う多数の注文、もしかしたら人手不足もあるのでしょうか…。会社様にも色々ご都合がおありかとは思いますが、今後注文する方が気持ちよくお買い物をできるように、運営の見直し、改善を望みます。

サイズ違い到着！代品はヤ○○運○のシステムトラブルで、確認できるまで発送が出来ないとの連絡…。最悪です。返信も無い。

私もネットショップ従業員なので 新型iPhoneが出て忙しいはずなので 再送を催促したり低評価したくないですが 返事はまだ来ず、、、 ちなみに私は色が違いました。 希望した色は在庫切れですか？ これだけの数の誤送はありえないですし 未だ返事がないのもあり得ない。 商品管理はどうなっているのでしょう？

やっと届いたのに小さくて入りません。 すぐに発送してもらいたいです。

同じ内容でsizeがバラバラに送られてるってお店としてありえない状況です。 iPhone11pro買ったのに、MAXが届き連絡したところ、シャンパンピンクが在庫切れでそれ以外の色にして欲しいと連絡ありました。 結構待ってて蓋を開けたらこれで、色も変えさせられてまた待たされるのかと思うと残念んでなりません。

IPhone11のケース頼んだのに 11のPROが届きました。 他の人も同じ人事書いてる。 だいぶ待ったのに残念です。 選んだお店失敗しました。 さらに待たされるのかな。 こんなに沢山の人が同じふうになってるなら 残業してでも、対応に当たってもらいたいです。 誠意ある対応迅速に行ってください。

iPhone11proを注文したらサイズがブカブカでケースからiPhoneが出てきます ほんと最悪

iPhone11用購入したのに、11pro用が送られました。 小さくて、はいらない！ひどいね。。

iphone11用のケースを注文しました。 注文してから3日後に発送の連絡があり、注文してから商品が届くのがとても遅かった。 それに、やっと届いたと思えばケースが小さくて入らない。 iphone11用ではなく、iphone11pro用のケースが送られてきました。 発売後で注文が殺到して忙しいのかもしれないですが、待たされただけに残念です。

iPhone11発売前から購入。 1週間待ってやっと届いたと思ったらサイズ違い。 その旨をメールしましたが返信ありません。困ります。

2、3日で発送予定とあったのでiPhone11Proの発売前に購入したのに後から2週間後になるとの連絡！ いざ商品到着したらPro MAX用のケースが届いてサイズ合わず！

iPhoneXR用に購入しました。蓋ピタッ！ということで期待していましたが、サイズ（厚み）が合わないようです。本体を装着する前は確かにマグネットでピタッ！としますが装着後は全くつかないのと、カードポケットに運転免許証を１枚入れると蓋が浮いてしまいます。新しいからなじんでないのかと２週間くらい使用していますが、全く変わらないので残念です。申し訳ない評価となってしまいましたが、他の方の購入前の参考にと思いレビューしました。 ショップはとても良いと思います。初めに購入したときに前記の内容を質問したところ、すぐに不具合の可能性があるということで代替品をすぐに発送してくださいました。質問からの対応が早かったです。 商品自体はしっかりした作りだと思うので、ピタッにこだわらなければ良いとおもいます。

思っていたより、ケースを付けて使うと重たいのにびっくり。

iPhone XR用を購入しました。 ピタっと閉まりません。 明らかに設計ミスです。 残念です。

フィルムは割れ、ケースの糸はほつれて届きました。 まずフィルムの割れに気付いて交換してもらいました。対応してくれましたが、夜中に連絡したので翌日朝一、遅くても午前中には連絡が来るかと思ってましたが、その日の夕方まで連絡も無くとても不安でした。 新しいフィルムが届き、フィルムを貼って、ケースに入れたら糸のほつれに気づきました。 面倒なので、交換の連絡はしませんでしたが、日が経つにつれ、どんどんほつれてきてるので、いつまで使えるかわかりません。 色も可愛く形も好きですが、とても残念な買い物でした。

前回購入しなので今回は色違いで購入しましたが マグネットの所が不良品？フタを閉めても マグネットが付いてない様な感じでパカパカ開く。 携帯をケースから出すとマグネットで閉じる。 明らかに不良品ですね。 次から別のショップで購入します。

サイズは間違えていないと思うのですが、微妙に合わないのではずれます。残念ながら捨てました。お金の無駄でした。

商品名 訂正してください。蓋しまりません。安いから仕方ないか

値段が安いので仕方ないですが、思ってた以上に安物ぽく、作りも雑で使う気になれません。返品も商品に初期不良があるか、注文した商品と違う場合しか返品できない(証拠写真添付じゃないと受領されないとのこと)とのことで諦めます。レビューがいいのが不思議です。

蓋が閉まりません。 中の枠もズレていてがっかりです…

7→XRに機種変更したのでリピート買い。7の時は、スマホ入れただけでは蓋もピタッと閉じたのですが、今回購入したのは...磁石が弱いのかピタッと閉じません！カード2枚入れると7の時のも閉じませんでしたが、今回のは閉じないどころか30度くらい浮いてます。スマホの厚さ測って作った？と思われる商品でした。ガラスフィルムは表示される画面ギリギリのサイズなので、ピッタリ貼るのが難しいです。 ずっとこのタイプのケースを購入してますが、初めて失敗したと思いました。今回購入した商品がたまたまかわかりませんが、他の方にはオススメは出来ないです。

何度かリピ購入してるのに、今回は非常に残念です。蓋がピタッとか閉まりません。

バスもJRもコンビニも電子マネーを認識せず、カバーをとると問題ありません。素材とか厚さの問題かもしれません。はずしてばかりいるのでカバーガラスが割れました。

蓋がしまらない！浮いている！ ダメでした。1度目は大丈夫だったので 2つ目を購入しましたが、不良品だとショップに連絡しましたが、10日は様子をみてください！ 交換すら対応してくれず、捨てました❗ もう、絶対に買いません‼