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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/05/03
    海賊王385さん
    男性
    40代
    リピート致しましたが…
    前回購入時、大変良かったので、リピートしましが… 送られてきたのゎ印鑑が3つで、ケースが2つ… ケース2つのうち、1つゎ不良品… 対応ゎ電話とメールで受付てもらいましたが、日本語ゎ通じません… メールで丁寧な対応があったので、半信半疑で再送付されるであろう、商品を待っていましたが、その後、商品ゎ無事受け取りました。 娘へのギフトだったので、不安になる買い物となりました。
    プレゼント|女性(彼女、妻)へ|リピート
    注文日:2019/02/26
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/03/11
    AKIRA358さん
    男性
    60代
    商品を受け取っていません。 信用出来ない店です
    注文日:2020/06/07
    ショップからのコメント
    2024/03/12
    この度は、ご購入いただきありがとうございます。 確認したところ、お客様は2020年6月7日印鑑をご注文いただきました。当店は2020年6月15日商品を出荷いたしました。その際のお送り状番号もあります。不明点がありましたら、当店と連絡頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/03/21
    パンダコパンダパンダさん
    女性
    50代
    意思が通じない。間違いが多い。
    日本と思ったら中国からで、追加の注文も何も話が通じない。電話をかけても繋がらない。取り消しというと繋がった。カタコトなので上手く伝わらず、名入れの文字も違うし、印鑑の袋も付いてなかった。急いでなかったらキャンセルしたかった。かなり不手際が多い。もう二度と買いたくない。
    プレゼント|子供へ|はじめて
    注文日:2022/02/15
    ショップからのコメント
    2022/03/22
    レビューありがとうございます。 電話の対応は営業時間だけ対応できますので、 ご迷惑をおかけて、誠に申し訳ございません。 また、名入れの内容違ったことを承知いたしました、確認のため、写真を撮って当店のメールアドレスまで送信いただけますでしょうか。 印袋の発送漏れてしまいました、大変申し訳ございません。至急再送できますので、いかかでしょうか。連絡のメール送信いたしました、返信お待ちしております。 今回はご期待に沿えず申し訳ございません。今後とも宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/10/01
    小猿のママさん
    女性
    50代
    せっかく子供達のために3セットを購入したのに は箱だけで肝心の印鑑が一つ入っていなかった とても残念です。
    プレゼント|子供へ|はじめて
    注文日:2021/09/04
    ショップからのコメント
    2021/10/04
    レビューありがとうございます。 ご迷惑をおかけて、誠に申し訳ございません。 足りなかった商品は至急で作成いたしまして出荷いたします。 今後は、このような事態を引き起こすことのないように、発送時には十分注意いたします。 何とぞ御容赦くださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/04/17
    購入者さん
    商品到着が予定より10日程遅れてました。 コロナの影響もあるのかもしれませんが、 遅れるなら遅れるでご連絡いただきたかったです。 こちらからの催促がなければ連絡いただけず、電話も何度もしましたが一度も繋がることはありませんでした。 改善されたほうが良いかと思います。
    注文日:2021/03/23
    ショップからのコメント
    2021/04/20
    レビューありがとうございます。 商品到着の遅延、誠に申し訳ございません。 当店は電話の対応は営業日だけできますので、 ご理解の上ご容赦いただきますようお願い申し上げます。 貴重な意見をいただき、心から感謝申し上げます。 これからスタッフたち最も良いサービスをできますよう頑張ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/06/22
    よっしい1209さん
    男性
    40代
    恥ずかしい商品ですね
    物自体は重厚感がありますが判子押してみてガッカリです(・・;) 自体が安っぽい(汗) 実印、銀行印、認め印どれも恥ずかしくて使えません。 しかも認め印の名前違う(笑)誰のですか? 無駄のお金使いました。 2度とこのショップは御免ですね。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2020/05/16
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