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1
2019/05/03
海賊王385さん
男性
40代
リピート致しましたが…
前回購入時、大変良かったので、リピートしましが… 送られてきたのゎ印鑑が3つで、ケースが2つ… ケース2つのうち、1つゎ不良品… 対応ゎ電話とメールで受付てもらいましたが、日本語ゎ通じません… メールで丁寧な対応があったので、半信半疑で再送付されるであろう、商品を待っていましたが、その後、商品ゎ無事受け取りました。 娘へのギフトだったので、不安になる買い物となりました。
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プレゼント|女性(彼女、妻)へ|リピート
注文日:2019/02/26
1人
が参考になったと回答
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1
2024/03/11
AKIRA358さん
男性
60代
商品を受け取っていません。 信用出来ない店です
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注文日:2020/06/07
ショップからのコメント
2024/03/12
この度は、ご購入いただきありがとうございます。 確認したところ、お客様は2020年6月7日印鑑をご注文いただきました。当店は2020年6月15日商品を出荷いたしました。その際のお送り状番号もあります。不明点がありましたら、当店と連絡頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
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1
2022/03/21
パンダコパンダパンダさん
女性
50代
意思が通じない。間違いが多い。
日本と思ったら中国からで、追加の注文も何も話が通じない。電話をかけても繋がらない。取り消しというと繋がった。カタコトなので上手く伝わらず、名入れの文字も違うし、印鑑の袋も付いてなかった。急いでなかったらキャンセルしたかった。かなり不手際が多い。もう二度と買いたくない。
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プレゼント|子供へ|はじめて
注文日:2022/02/15
ショップからのコメント
2022/03/22
レビューありがとうございます。 電話の対応は営業時間だけ対応できますので、 ご迷惑をおかけて、誠に申し訳ございません。 また、名入れの内容違ったことを承知いたしました、確認のため、写真を撮って当店のメールアドレスまで送信いただけますでしょうか。 印袋の発送漏れてしまいました、大変申し訳ございません。至急再送できますので、いかかでしょうか。連絡のメール送信いたしました、返信お待ちしております。 今回はご期待に沿えず申し訳ございません。今後とも宜しくお願い致します。
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1
2021/10/01
小猿のママさん
女性
50代
せっかく子供達のために3セットを購入したのに は箱だけで肝心の印鑑が一つ入っていなかった とても残念です。
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プレゼント|子供へ|はじめて
注文日:2021/09/04
ショップからのコメント
2021/10/04
レビューありがとうございます。 ご迷惑をおかけて、誠に申し訳ございません。 足りなかった商品は至急で作成いたしまして出荷いたします。 今後は、このような事態を引き起こすことのないように、発送時には十分注意いたします。 何とぞ御容赦くださいますようお願い申し上げます。
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1
2021/04/17
購入者さん
商品到着が予定より10日程遅れてました。 コロナの影響もあるのかもしれませんが、 遅れるなら遅れるでご連絡いただきたかったです。 こちらからの催促がなければ連絡いただけず、電話も何度もしましたが一度も繋がることはありませんでした。 改善されたほうが良いかと思います。
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注文日:2021/03/23
ショップからのコメント
2021/04/20
レビューありがとうございます。 商品到着の遅延、誠に申し訳ございません。 当店は電話の対応は営業日だけできますので、 ご理解の上ご容赦いただきますようお願い申し上げます。 貴重な意見をいただき、心から感謝申し上げます。 これからスタッフたち最も良いサービスをできますよう頑張ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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1
2020/06/22
よっしい1209さん
男性
40代
恥ずかしい商品ですね
物自体は重厚感がありますが判子押してみてガッカリです(・・;) 自体が安っぽい(汗) 実印、銀行印、認め印どれも恥ずかしくて使えません。 しかも認め印の名前違う(笑)誰のですか? 無駄のお金使いました。 2度とこのショップは御免ですね。
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実用品・普段使い|自分用|はじめて
注文日:2020/05/16
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