数あるショップから当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 ページにございますように、裏面はビチューメン素材となっております。接着剤、両面テープを使用して施工いただく商品となっております。 フローリングへの施工も、汚れる可能性がございますのでご遠慮くださいますよう掲示を行っております。 ご確認をお願い申し上げます。

この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご注文いただきました番号、カラーを間違いなく発送させていただきました。 お客様より 「色が完全に違う。自分たちが思っていた色を送ってほしい」 とのご希望もございましたが、 モニタでの表示もお客様の環境で違います事、 色の感じ方は人それぞれとなりますので、"お客さまが想定されていた色"も当店では分かりかねます。 イメージ違いでの返品（自己都合返品）はお受付けできません。 サンプルにつきましても、お客さまごとにモニタなど環境の違いがありますのでサンプルを取っていただくことのご案内をページ内に掲示しております。 過去に同じように問い合わせをいただきましたお客様は皆様、サンプルを請求されておられず、イメージ違いでの返品（自己都合返品）はお受付けできませんことをご説明して返品不可とさせていただいております。 何度もご説明をさせていただきましたが、ご理解いただけていないようで、大変残念です。 ご希望に沿えず申し訳ございません。