- ショップ情報
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
レビュー
-
-
- 購入者さん
1
2015-12-18
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 不愉快な買い物でした
- 星1すら付ける価値もありません。
12/11出荷のマグフォーマーを購入しましたが届かなかった為、ショップへ問い合わせた所「12/11出荷の商品は12/15までに全て完了します」との返答をいただいたので待ってました。
しかし再び届かなかった為、問い合わせたところ「商品は出荷したが伝票の控えを受け取り忘れました」との対応でした。おかしいな話ですね。「ショップに伝票の控えがあってもなくても出荷したら届いてるはずですよ」と言うと結局、商品は出荷されていない始末です。呆れて相手にするのも馬鹿馬鹿しくなりました。
再三取り次いで18日に取引は終了しました。
何度も楽天のショップで買い物はしていますが、この様な不愉快な対応のショップ不愉快な買い物は初めてです。
商品購入の確認、入金の確認、配送の確認等のショップからのメールは一切なく電話で問い合わせた時は「折り返し連絡します」と言ったきり連絡はなく全てこちらから連絡しないと対応しません。
商品が期日までに用意出来ないなら早い段階で出来きないと言ってもらった方がこちらは購入をキャンセルして他で手配する対応ができます。今回の様なうそ偽りの対応では購入者が本当に欲しい日時に間に合いません。
そして同じ様なレビューの方がいて驚いています。
メールで問い合わせてもショップからの返信はありませんのでお気をつけ下さい。
こちらの電話番号で対応してました。03 5875 9673参考になれば。
二度と取引をするつもりはありませんが注文を取るだけ取って発送業務が疎かになるくらいならネット販売事業を考え直したらいかがですか？楽天から撤退して欲しいです。
5人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
