今年の6月に自宅で羽毛布団を洗濯したのですが、乾かすのに失敗してしまい、ペチャンコになってしまった上に布団中に輪ジミができてしまいました。本格的な冬が始まるまでに、少しでもなんとかしたいと思って今回お願いしましたのですが、返送用の袋一式の送付から、検品開始、検品終了・洗濯開始、返送とステータスごとに丁寧にメールでご連絡を頂き、とても安心できました。そして洗濯後のお布団も、輪ジミがほとんど気にならないぐらいキレイになって返ってきました!このお値段でここまでして頂けて本当に満足です(*^^*)またお願いします!