最初に届いたセットは、お皿に拭いても取れない汚れや小さな傷があったりポットの茶漉しに黒いススのようなものが付いていたり、フォークの形が1本だけ違ったり、スタンドのゴールド加工が剥げている部分があったりと、不良箇所が多々あり交換をしてもらいました。
着払いで返送と言っても発送する手間やショップとのやりとりなど、交換してもらうまでの手間がものすごくかかりました。
そしてやっと新しい商品が届いたのですが、今度は段ボール箱の中の商品の箱に凹みや敗れがありました。なぜそんなことになるのか疑問でしかありません。それとゴールドのお皿にも斑点のような丸いシミ?のようなものが付いていました。
1回目の商品も交換後の商品もこんなに不良箇所がたくさんあるなんて、出荷前なり納品前なり、きちんと商品の検品をしていないのか本当に疑問しかありません。もうFrancfrancの商品は買いません。
安くて可愛いからつい欲しくなるけれど、品質はお値段なりだなと思いました。
本当はハロウィンの日に予約してあったプチスイーツ達をこのセットに飾ってカフェタイムをしようと思って購入したのに、結局返品交換になったのでハロウィンの日に間に合いませんでした。交換しなくて済んでいたらハロウィンの日に使えたのに残念です。