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13,899
円
~
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1
2023/07/28
moss9377さん
女性
30代
製品型番:BB53K | 【microSDカード装着】[台数分]:不要
届いて1ヶ月くらいですが、モニターの電源がなかなか付かなくなりました。最初から付きにくさはあったのですが日に日に酷くなっていて、何度も長押ししないと付けたり消したりできなくなり時間がかかるのでとても不便です。カメラの上下の動きもモニターからできなくなり、直接カメラを動かして調節しています。上下の調節はそんなにすることがないのですごく不便なわけではないですが、届いて1ヶ月でこんなに不具合がでてくるのはすごく残念です。
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注文日:2023/07/18
ショップからのコメント
2023/08/31
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。 防犯ステーション・サポート担当でございます。 ご不便ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 恐れ入りますが、一度弊社サポートセンターまでご連絡いただくことはできますでしょうか? お客様の状況を確認させていただきまして、改善方法、操作について ご案内させていただきたいと思います。 お手数おかけしますが、ご連絡をお待ちしております。 営業時間外の場合でも、メール相談にてご対応させていただいておりますので、 ご活用いただけたらと思います。
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