●他のレビューにもある通り、WiFi接続が不安定です。 設置当初はつながっていたものの、 次第に接続が不安定になり、 やがて殆ど反応しなくなりエラーとなります。 ●動体検知も殆どあてになりません。 ●散々時間をロスして何度も確認したうえで サポートに連絡しても WiFi環境のせいにされてしまいます。 ●初期不良だから交換をとサポートに訴えても、 あくまで検査しますとの返事。 ●絶対、交換には応じてくれません。 ●検査に１～２週間かかるというので、 返品を申し出ると１５％のキャンセル料が必要と。 ●その期間の代品を請求すると、有償とのこと。 ●サポートセンター対応ということで、 信頼して購入しただけに非常に残念です。 ●パッケージや説明書など、体裁はそれなりですが、 中身はあくまで粗製の Made in Cina です。 ●アプリケーションは、もろ中国製なので、 どこまで信用していいのか、正直不安になりました。 （パナソニック製も併用していますが、 そちらの安定性・信頼性と比較すると格段の差です） ・唯一良かった点は、画像が鮮明だったことと首振りくらいか。

防犯目的で買いましたが、不安定すぎて使えません。設定は簡単でいいんですが、プログラムが製品としてまだまだ未完成品です。 また、サポートの対応がわるいし、自社の製品についてもネットなどに関しても全く知識ない方がやってます。 購入から3ヶ月たってもごちゃごちゃやりとりしていたため、諦めてメーカー製の似たような製品を購入しましたら雲泥の差でした。 一度もまともに使う事なく押入れいきでした。

商品はまだ到着していなく、商品のレビューではないものの、これは買ってはならない！という皆さんへのお知らせです。 ５月入ってから購入したのに、現在も到着していなく、１回目の延期の知らせが 何から塗装に問題があるので再製造になるみたいな話で。。 いやいや、OEMでしょ？きちんと確認しながら進めていないの？ で、６月下旬頃の発送となるとのことでしたが、ギリギリでまた２回目延期のお知らせ。。 今度はおそらく文面的に７月の後半に手元には到着という話... これって問題では！？ こちらは仕事で使うために「きっと良いものだろう！」と考えて２台の購入を決意しましたが お詫びに５００円のクオカードを同封致します的な文面も・・・ いやいや、そういう問題でもないし、基準が安くないですか？ ２台で１０００円分と言う事？それとも複数台でも５００円分？ よくわかりませんが、酷すぎる。 既に買った時よりも安くなっていますし（クーポンなどを使うと）、これっておかしいですよね？ 割引どころか、待たせて損させているではないですか。。 と、言うかなぜ販売を停止しない！？ まずは、商品が確保できるまで販売を停止するべきではないのでは？ 何事もなかったかのように販売をし続け、そして「人気につき」のような記述はおかしいですよ？ また、商品も種類別にページもわけるべきです。 これでは最後まで本当に金額がわかり辛い。。カラー別のものが同一商品になっていたら問題ないですが。 後で調整されます的なわかり辛い感じにしてはいけないと考えています。 本当に商品は良いのかもしれませんが、今の対応や今の購入は絶対にダメだ！と思います。 お勧めできません。在庫ありにきちんとなってから購入するべきですし、それよりも 在庫ありでも心配な雰囲気ですね。これでは。 問い合わせもしたのですが、全然的を得ていない回答で驚きました。

購入して約4ヶ月使用しましたが、電源が入らないことが多発。通信が途中で途切れたり、勝手に再起動することも増え、画面がフリーズしていることもあった。

2月の下旬に購入し使用していましたがカメラがつかなくなりました。 電源部分の接続が悪いようですがどうにもならず… 到着してから別室で寝かせていても安心でき毎日使用していたため非常に残念です。

購入後まもなく、電源ボタンを押しても電源がつかなくなることがあり、何度もやり直さないとスイッチがon off出来なくなることがありました。 画面がフリーズすることもあり、画面では寝ているのに、泣き声が聞こえて行ってみると泣いてる事もありました。 今は、約半年使っていますがバッテリーがもたなくなり、ずっとコードを挿しっぱなしの状態です。 修理に出したいのですが、その間、代えの物もないので悩んでいます。 お値段だけに、星一つにさせていただきました。 バッテリーの部品交換などができたらよかったです。

1年経ってない頃から電源ボタンが1回ではつかなくなり保証はあるものの送料は負担、1.２週間必要とのことでその期間も使用するため諦めました。1年半経ち完全につかなくなりました。お安いものではなかったためとても悲しいです。別のものを買い直します。

電源ボタンを押してもうまく起動しない、コンセントをさすと火花が出るため、ショップへ連絡し商品の交換をしてもらいました。 新しいカメラになり、はじめの5日程は調子よく使えたが、その後は前回同様ボタンを押しても起動しない現象が起きる。充電MAXでも電源が入らず、充電器をさして、ボタンを押すと起動する。一晩充電してMAXにしても翌日には充電がなくなる。毎日使うため、大変ストレスを感じる。 また、モニタリング中、カメラとモニターの接続が切れ、カメラのコンセントをさしなおすと起動する現象も多々発生している。また、画面右上の時計は動いているが、画像が固まっておりきちんとモニタリングできていなかったことがある。 購入し3ヶ月でこれだと、他のカメラを買えばよかったとガッカリ。とても不満です。

画質綺麗でした！ 線を繋いですぐ使えるのもいい。耐久性などはまだ不明。 SDカードお願いします。 購入から約1ヶ月。 右上の時計が動いたまま画面がフリーズして、 画面上では子供が寝てる映像でしたが、実際はうつ伏せで苦しんでいました。 お客様センターに問い合わせしましたが、 ｢それは故障ではなく、長時間使っているとフリーズすることがある。こまめにモニターのメニュー画面に切り替えて下さい。｣との事でした。 コールセンターの方は若い女性の方で謝罪の言葉もなく、威圧的。 購入したことを後悔しました。

購入して３日後にマイク機能が使えなくなったので交換して貰いましたけど1週間後にまた使えなくなりました 二台買いましたけど2台目も10日で使えなくなりました

前回購入品が不具合でしたので、買い換えました。ポチカメは不具合が多いです。店舗に連絡しても設定し直してください。ネットワークの不備ですとのことばかりで進展しない。他の製品は満足です。

1年1カ月目、画質が急に悪くなり、赤色っぽい横筋が、全体的に入るようになった。線を抜き差しすると一旦直るが、翌朝には再発。 振り返れば1カ月ほど前に寝てたら急に短い警報 みたいな音が鳴って起きたことが2、3回あった。この時からおかしかったのか？ この時ならギリ保証期間内だったのに… 部屋のペットを見るための屋内での使用なので使用環境は悪くない。 購入検討されている人は3年保証をお勧めします！ 以下、購入時に書いたレビュー 見るということについては画質も割と綺麗で、首振り幅も大きく満足です。私の使い方は勤務先からのペットの見守りですが、この季節、エアコンがタイマーセットできちんと動いているか首を上に向けて確認ができるのがありがたいです。 気になる点として、ひとつは初期設定の取説がパソコンとかWi-Fi接続など苦手な人間にとっては分かりにくいと感じました。 あとひとつ、セキュリティモードのオンとオフの切り替え時にカメラから割と大きい音が鳴りますが、ポチカメアプリのカメラ画面にその切り替えボタンがあるため、指が触れてしまうとカメラから音がなってしまいます。その音にペットが怖がってしまいそうです。 切り替え音が鳴らない設定にしてもらうか（あればごめんなさい）、アプリでカメラ画面からもう1アクション先に切り替えボタンを配置してもらいたいです。