わんこの歯医者さん通販事業部でございます。 大切な猫ちゃんのために数ある中からドクター裕次郎の製品をお選びいただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 せっかくお試しいただいたにもかかわらず、パウダーの風味が合わなかったとのこと… 猫ちゃんに無理をさせてしまい、またご期待に沿えず本当に心苦しく思っております。 ドクター裕次郎デンタルパウダーは、「ハタ乳酸菌」という善玉菌を主成分に、ミルク由来の風味で仕上げておりますが、猫ちゃんは特に“においや舌ざわり”に敏感なためどうしても好みが分かれてしまうことがございます。 もしお品がお手元に未開封の状態でございましたら、ご購入から3ヶ月以内であればご返品も承っております。 よろしければ、どうぞご遠慮なくご連絡くださいませ。 これからも皆さまに安心してお使いいただける製品とサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいりますが、気になることやご不明なことがありましたら、どのようなことでもお知らせ頂ければ大変ありがたく思います。 このたびは貴重なお声をありがとうございました。

わんこの歯医者さん通販事業部です。 パウダーのご使用開始から3日目に お通じの乱れ（下痢）の症状がみられたとのこと… ご期待のもと、製品をお手に取って頂いたにも関わらず 大変なご心配とご不安なお気持ちにさせてしまい… また何よりもパートナーさんにお辛い思いをさせてしまい 心苦しく思っております。 本当に申し訳ございませんでした… 今回の考えられる原因としましては ・パウダーに含有されている成分のいずれかにアレルギーをお持ちで （脱脂粉乳の可能性が高いです） 　下痢を引き起こすきっかけとなってしまった ・腸内に存在する細菌バランスはその子その子によって違い 　個体差がございます。 　腸の中に今までいなかったデンタルパウダーに含まれる 　『ハタ乳酸菌』という新しい腸内細菌が加わったことで、 　腸内細菌同士が新たなバランスを確立するための 　一時的な混乱が生じてしまい、消化不良やアレルギーを引き起こしてしまった ・お味が苦手でお召し上がりいただくことが 　パートナーさんにとって強いストレスとなってしまい 　体調不良につながってしまった …等の理由が考えられます。 念のため、以下、原材料も記載させていただきます。 パウダー原材料：イヌリン、脱脂粉乳、イソマルトオリゴ糖、 　　　　　　　　カゼイ種HATA株生菌、殺菌サイリウムハスク 上記の成分が含まれております。 サンプルご使用中に、体質の相性が合わないことがわかった場合には 未開封の本製品のご返品・ご返金を承らせて頂いております。 後ほど、別途メールにてご返品の詳細をご連絡差し上げますので、 ご確認のほどよろしくお願いいします。