チャック部分に不良があったため連絡をしたところ、新しい商品を送っていただきました。問い合わせ欄から連絡をしましたが、電話にて応対をしていただきました。（知らない番号からでしたので、二回着信がありましたが出ませんでした…問い合わせにて催促してしまい、すみませんでした。）商品はまだ使えていませんが、しっかりとした作りです。お散歩に行くのが楽しみです。ありがとうございました。